新华社杭州7月11日电 (新华社记者 何玲玲 张乐 商意盈) 连日来，在牵挂杭州公交车放火案中遭遇不幸的伤员的同时，一段段危难时刻出手相援的“杭州好人”们的视频在互联网上广为流传。他们不顾个人安危，帮助乘客逃出起火公交车的义举，获得全民“点赞声”一片。
网民认为，危急时刻，“杭州好人”再度闪现杭城街头。这些临危不惧、见义勇为的壮举，再次展现了杭州这座“最美城市”的气节和温度。专家认为，这是杭州近年来大力树立道德楷模、弘扬社会正能量成效的体现，也展现了当下全中国正在寻找和追逐的最美风尚。
7月5日傍晚，一辆行驶在杭州闹市区的7路公交车遭人为纵火，车上载有80余位乘客。在一段网民自拍的视频中可以清晰看到，公交车起火后，众多杭州市民涌上前去。有人用榔头、U形锁砸破车窗玻璃，有人用自己的车载灭火器和小本经营的矿泉水灭火，有人奋不顾身冲入车厢营救乘客，有人用私家车运送伤员。在众人的齐心协力下，短短40分钟，不仅大火被扑灭，所有伤员也被第一时间送达医院，为救治赢得了宝贵时间。
网民“天边的云霞”说，我们不能阻止灾难的发生，但在被困车内的乘客几近绝望时，有这么一群人，他们用血肉之躯，在第一时间与大火搏斗、与死亡赛跑，拯救了一条条鲜活的生命。他们中很多人没有留下名字，他们被称作“杭州好人”。“犯罪嫌疑人的所作所为让我们痛心，但从整个事件来看，真的是好人多。为你们点赞，你们再次擦亮了杭州‘最美现象’这个金名片，也为生活在杭州这座美丽的城市自豪。”网民“多多123”说。
也有人认为，对这样的爱心义举，怎么弘扬和表彰都不为过。杭州市民金玲玲强烈建议在事故发生地为这群“杭州好人”、平民英雄树碑，这不仅是对见义勇为者的褒扬和慰藉，也能为后来者提供精神鼓励和引导，使之成为杭州未来的精神地标。
不少专家和群众表示，“杭州好人”的再次出现，是浙江省和杭州市多年孕育的必然。近年来，杭州市先后涌现出“最美妈妈”“最美司机”“最美爸爸”等平民英雄，这些“善因”在当地党委政府多年来的主动引导下，开花结果，成为普通群众热议、追捧、学习的榜样。“最美现象”也由最初的“盆景”发展为“风景”，再由“风景”发展为一种蔚然成风的道德“风尚”。
近年来，浙江省委、省政府大力弘扬社会主义核心价值观，多年来坚持开展“最美浙江人”评选，开办“中国梦想秀”等栏目，发动全社会寻找和发现身边的平民英雄，着力营造真、善、美的社会风气，鼓励向善力量。作为省会城市的杭州更是得风气之先。杭州市委政研室主任郭东风说，大量的“最美”现象发生在同一历史阶段的杭州绝非偶然、也非个别。一方面与浙江省、杭州市素来有滋育“美”的道德底蕴紧密相关，另一方面也与当地善于发现、肯定“最美”密不可分。
浙江省委常委、杭州市委书记龚正说，近年来，杭州重视道德建设，坚持以社会主义核心价值体系为引领，打造“东方品质之城”，构建了培育“最美”的沃土。尊老爱幼、守望相助等真、善、美现象随处可见，忠、孝、仁、义、礼等中华传统美德还被写入市委文件。
不少人表示，杭州已形成好人会有好报，行善会得到全社会认可和尊重的良性循环。“比如‘最美司机’吴斌去世后，当地给予了其最高礼节：拉着遗体的殡葬车绕西湖一周，全城百姓拉横幅给他送行；‘最美妈妈’吴菊萍成为这座城市的英雄，美术大师韩美林亲手制作的雕塑矗立城市街头。”一位路人说，“这些做法照亮了很多人的心，让做好事光荣更加深入人心，并促使人们在关键时刻不假思索挺身而出。”
知名社会评论员俞柏鸿说：“这些善待英雄的方式潜移默化地感染着大家。在这座城市，无论是本地居民还是外来人口，大家都在善的引导下‘同频共振’。学习英雄、效仿英雄蔚然成风。”
还有人认为，日常生活中的大量“小美”的累积，也成就了灾难面前的“大美”。一位俞姓的杭州老人说，杭州非常注重鼓励和弘扬日常生活中的“小美”，比如鼓励邻居守望相助的“邻居节”已经开展了十年，每位市民都会为帮助过自己的邻居系上黄丝带；此外，杭州很多街道也会评选“最美”，去发掘小人物身上的闪光点。
有人评论说，在杭州“7·5”公交车放火案中涌现出来的这些平民英雄，可触、可感、可亲，他们是路边的小贩、是商店的保安、是路过的私家车主，他们就生活在我们身边，这些平凡中的伟大，最能勾起民众朴素的情感和心灵的广泛认同。一家媒体也评论认为，这种最美人物的出现就像蒲公英，生命力顽强，可信可学，而且传播速度很快，很容易成为全社会广泛认同的价值取向。
“鼓励‘杭州好人’，培育‘杭州好人’，不仅在于灾难降临的瞬间要体现责任与担当，更在于机制的完善、制度的创新、运行的成熟和日常点滴浸润下的人文精神提升。”浙江省社科院研究员杨建华说，唯有如此，乐于助人、无私奉献才能真正深植于老百姓心中，成为行动的自觉和城市的品格。
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