昨天，记者从杭州市公安局获悉，今年7月以来，可能是受全国多起公交车放火案件的影响，部分市民在向杭州市政府“12345”热线、“110”报警提出诉求或投诉时，情绪激动失当，扬言要“放火烧公交车”或制造爆炸，有的人出言威胁时，目标甚至直指无辜群众，给社会造成的危害极大。

　　杭州市公安局表示，对每起这类事件，市局都会高度重视，组织民警将相关人员依法传唤审查，并按实际情况，作出相应处理。目前，已有两名这类违法人员依法受到了处罚。

　　陈、李二人是临安本地人，都已年过五十，在村里做了一辈子邻居，两个人为些家长里短的小事，经常吵闹。

　　2011年底，李某家盖新房，消息传到陈某耳朵里，陈颇有微词。

　　2012年初，李跟陈订下一份协议，双方承诺，只要陈某对李某造房子的事不加干涉，李某就同意，让出自己宅基地的一部分土地，给陈某修筑家门口的道路和围墙。

　　临安市公安局玲珑派出所负责此事的民警介绍说，“陈家的房子离村道有点路的，一直希望修一条直通村道、可以方便进出的路，陈当场就答应了，在李家造新房的这两年多里，他也确实没去干涉过。”

　　不过今年7月初，李家的新房还没盖好，陈家的新路、新围墙却都完工了。见木已成舟，陈立马就到街道里，举报李某家里违章建楼。今年7月10日上午，街道牵头组织，对李某的违章建筑进行了全面拆除。

　　当天下午，气坏了的李某，带着工具，开始毁坏陈某新造好的路和围墙。他说，既然陈某不守信义，违约在先，自己也要立即把出让的宅基地收回。陈某报警。

　　民警到场，阻止李某的破坏行为。

　　陈某第二天拨打12345市长公开热线投诉，在电话里威胁说，这个土地问题不给他解决，他就要报复群众——他自称已买好了汽油，一个星期内，就要去烧公交车。

　　这句威胁的话一出，马上引起了临安警方的高度重视。

　　民警把陈、李都传唤到所里，双方坐下来，把话说了个清楚：李某破坏陈家新路、新围墙的行为过激，李某也答应，会对陈家做出相应的经济赔偿。

　　另一面，陈某扬言要报复无辜群众，并称准备好汽油烧公交车(实际上经调查他并没有去买汽油)，严重扰乱了公共秩序，临安警方对他处以行政拘留5日的处罚。

　　半个月不到，7月22日上午，杭州市区也出现了类似的事件。

　　这次报警的，是杭州公交三公司。

　　三公司报警说，公司办公室已经连续两个早上接到同一个男子的投诉电话，说公交129路等候时间太长。男子情绪激动，说完问题，还附带威胁：要是这个问题不解决，他就要去把129路烧了，甚至还要来炸公交三公司……

　　接警后，交通治安分局迅速成立专案组展开调查，当天下午就把出言威胁公交三公司的男子陈某抓获。

　　陈某26岁，安徽人，在杭州做地板销售已有多年。据陈某交代，他事发前两天，每天早上等129路，都要等很久(具体等了多久他也说不上来)，让他大为光火(据公交三公司说，129路的发车间隙为10到12分钟，陈某第一次来投诉时，公司已经跟他解释，当时正好有一辆129路被人追尾，所以才会误点，但陈某根本不予理睬)。

　　因扬言实施放火、爆炸、投放危险物质扰乱公共秩序，陈某被交通治安分局处以拘留7天的处罚。

　　据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第(三)项规定，扬言实施放火、爆炸、投放危险物质扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

　　另外，如果情节严重，严重影响了社会秩序，一个简单的“玩笑”，一句只图一时之快的“扬言”，也可能会入刑。

　　据《刑法》第二百九十一条，编造爆炸威胁、生化威胁、放射威胁等恐怖信息，或者明知是编造的恐怖信息而故意传播，严重扰乱社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处五年以上有期徒刑。

　　警方郑重提醒，人民群众在提出自己的诉求或尝试解决各类矛盾时，应通过合理、合法的途径和方法，用理智的态度解决问题。如果言语中存在违法犯罪言行，公安机关必将依法进行严厉打击。都市快报