吴德兴志愿指路服务队是由家住天水街道环北新村社区的吴德兴大伯带动发起志愿者团队，每天上午和下午各2小时在杭州武林小广场公交车站开展，双休日照常，主要针对来杭务工人员、旅游及其他需要帮助的市民开展指路服务。为了传播老人的公益正能量，帮助指路队更好地发展，江苏银行杭州分行营业部为其量身设计了《“江”善心进行到底》项目，并申报了此次大赛。项目服务内容包括：1、扩大吴大伯指路服务队的服务范围，建立长期服务机制；2、免费发放夏季爱心指路扇给每位等车乘客；3、免费供应夏季清凉茶。希望能通过项目公益活动提高杭州市整体窗口形象，不断加强市民的志愿者服务参与度。