浙江在线08月24日讯 (今日早报记者 王晨辉)昨天上午9点50分左右，宁波火车站因为设备故障，导致多趟列车不同程度晚点。直到一个小时后，设备故障才排除，受影响的晚点列车才陆续开始恢复运行。

　　停运期间，因天气闷热，不少被困在车厢里的旅客颇有些难熬，而宁波站的售票大厅里也出现了排长队退票改签的场景，站台上聚集着大量的滞留旅客，场面堪比春运。

　　现场多趟列车旅客等着退票

　　昨天上午10点27分，网友“矿工小刘与难民小姜”通过新浪微博爆料：宁波火车站停电啦，大家不要坐火车去宁波了，本人目前被困在高铁上，乘客情绪激动。

　　随后，多名网友陆续爆料，受停电影响，宁波火车站动车高铁全面瘫痪，未上车的旅客被告知退票。其中一名网友还称，有一名老太太因停电期间闷热晕倒，车站迅速组织抢救。

　　上午10点41分，上海铁路局宁波车务段官方微博发出列车晚点信息：因设备故障，截至8月23日10时许，影响G7586次、D379次、D5482次、G7670次、G7568次、G7503次等部分列车不同程度晚点。铁路部门正积极抢修中，由此给您带来不便，我们深表歉意。

　　在宁波火车站的站台上，乘客们都在焦急地等待开车的通知，而在宁波火车站售票厅，退票的旅客也排起了蜿蜒的长队，挤爆的场景不亚于春运期间。

　　旅客陈先生抱怨道：“我买了从宁波到杭州的G7568火车票，等了20多分钟，列车还是迟迟未来，问车站也不知道什么时候会来。我有急事不能再等了，就想先退了票，然后去汽车站转坐大巴来杭州。”

　　上午11点30分，上海铁路局宁波车务段官方微博发出列车恢复运行信息：截至8月23日11点许，设备故障排除，受影响的晚点列车正恢复运行中。

　　亲历在火车上等了一个多小时

　　昨天下午，记者联系上了上午停运期间，正在D5559次列车上的旅客小马。

　　小马在余姚工作，母亲在温州老家，本来趁周末正要去温州和家人团聚。昨天上午9点32分，他在余姚北站坐上了从上海虹桥开往温州南的D5559次列车。

　　然而，车才开出了一站，10点20分到达庄桥时，就停了下来。这时，列车广播传来消息说，“线路出现了故障，本趟列车暂无法行驶。”

　　小马用手机一上网，就发现不只自己坐的这趟，还有好多趟车都晚点了。“我觉得应该不是列车本身出现了故障，而是前方线路出现问题，不然哪有这么多车同时晚点的。”他告诉记者，“就在我们临时停车的一旁轨道上，也停着一辆车，长时间没有运行。”小马说。

　　时间一分一秒地过去，列车还没有要开动的迹象，车厢里有一些旅客出现了情绪波动。有人不停地问列车员，什么时候开车，然而列车员也不知道该如何准确回答。

　　“下车下车，我们要下车！”20分钟后，就有一些性急的旅客要求下车了。小马说，对那些目的地是宁波的旅客来说，与其等下去这不如就此在庄桥下车，因为从庄桥搭公交车到宁波，也是比较方便的。

　　到了11点30分，列车终于又启动了。小马说，他总算吁出了一口气，真怕今天一整天都会耗在列车上。

　　好在接下来，列车运行比较正常，下午1点20多分，小马到达温州。

　　当时在另一趟火车上的李小姐告诉记者，她所搭乘的那趟列车是在离宁波站100米时停下来的，乘务员给的理由是前方宁波站线路故障，他们的车停了一个半小时。

　　解释列车晚点由于设备故障引起

　　昨天下午，记者联系上了上铁宁波车务段的工作人员钱惜红。他告诉记者，这次晚点是由于设备发生故障引起的，晚点从9点50分左右开始，11点02分修复，到11点20分左右，列车运行基本正常，宁波火车站的秩序也基本恢复。

　　至于设备发生故障的原因，钱惜红说，现在还不能确定，故障不是出在宁波车务段，当时宁波火车站的候车室、售票厅也没有出现停电现象。

　　宁波电业局一位工作人员对记者说，昨天，宁波电力的外部供电正常。

　　昨天的天气相对前些天来说，着实有些闷热。不少旅客在网上抱怨，停运期间，列车上没有空调，非常难熬。

　　钱惜红解释说，昨天晚点的列车中，有几趟已经开出了宁波站，有几趟还停留在站内。对于那些还在站内的，车站方面允许旅客可以下车，在站台上等待，因为站台上相对通风。

　　而对于开出的或者还没有进宁波站的列车，如果当时恰好停靠在中间站，旅客可以在站台上走动一下。可要是前不着村，后不着店，那就不允许旅客下车了，因为站在铁轨上更危险。

　　钱惜红说，车站当时的应急措施是，在站台上等候的旅客，可以选择等待，也可以选择退票、改签等多种方式，列车员也会提供送水等服务。