浙江在线杭州10月9日讯(浙江在线记者 程永高) 20元一杯的八宝龙井茶,3元一盘的瓜子,10元一份的牛肉粥……从国庆长假开始,杭州西湖沿线的昔日豪华会所莲庄、御尊园、涌金楼等纷纷改名,以平价消费场所重新营业。这些放下身段的高档会所,大众是否会“买账”?浙江在线记者了解到,在转型后的首个黄金周,平价茶馆日均营业额超过万元,而定位文化休闲的场所却是门前冷清,最高营业额2000元。
一杯龙井最低消费20元
日均营业额1万余元
从花港观鱼西门进入,穿过蜿蜒绿荫小道和石桥,就是临湖的“湖畔居花港店”。进入大厅,人声鼎沸,五六张桌子都坐满了中老年市民,或在打牌或在聊天。在临湖的木廊和二楼,也都坐满了人。湖畔居花港店负责人孙宏伟说,国庆长假以来,店里每天都有近350名本地消费者,接待几近满荷,日均营业额1万元左右,人均消费在40元。
家住庆春路的陈阿姨说,这里风景好,知道价格降下来后,就经常约上两三个小姐妹来喝茶打牌,有时早上七点就来了。
西湖沿线风景位置极佳的隐轩,由过去“涌金楼”改成。记者在现场看到,原先的三层建筑,一楼改造后透过落地玻璃窗就能直接看西湖,不少顾客在此悠闲地喝茶。二楼、三楼改成了文化休闲场所,做文化展览。一楼国庆期间的营业额每天超一万,最高达到两万,长假后营业额有所回落。
据了解,在7家西湖会所主动转型后,因价格平民化,吸引了不少游客和本地市民前来消费。不过,由于人均消费偏低,包括湖畔居和隐轩在内,各店目前的收支平衡只能勉强维持。
平民茶室人满管理犯愁
定位文化休闲曲高和寡
湖畔居花港店负责人孙宏伟对会所平民化转型的效果还是比较满意。不过,他坦言,仓促组建团队试营业几天来,因为顾客太多,遇到了不少烦心事。他说,店里人突然多起来,茶食提供能力、公共卫生空间有点捉襟见肘,这方面正在研究改造计划。
而真正的难题在顾客管理上,不少顾客随地乱扔垃圾,越来越多的人开始自带食物,甚至还有带酒和螃蟹的。“打牌时说话声很大,食物的味道也四处飘散,几次下来,真正喜欢喝茶的人也不来了。”
记者也在现场看到,大厅里不少中老年顾客确实在乱扔瓜子壳和大声喧哗,湖边木廊和二楼因为人相对较少显得比较安静。
孙宏伟说,作为运营者,非常希望茶室成能成为真正喜欢喝茶的市民常来的地方。接下来,他计划一方面多和顾客沟通,并提供更多的食物选择,来减缓顾客自带食物和打牌喧哗的现象。
随后,记者来到西湖学士桥由过去御尊园改名的“柳铖道”,店内幽静,院内散落着几栋小楼。在院落入口,有一个功夫茶文化展览室,在院落后侧西湖边树荫下,有一排布置漂亮的座位。不过,不论是包厢还是喜欢边的座位,都看不到一个顾客。座位的价格牌上,3克的龙井茶38元,瓜子10元一盘,比附近茶室略贵。
柳铖道总经理郑芳说,茶室主要定位是做面向大众、功夫茶爱好者聚集地,不仅卖茶,还会详细介绍功夫茶包括铁观音和武夷山大红袍文化。不过国庆长假开业以来,还是看得多,消费得少。“平均每天二三十人,最高营业额2000元,有点冷清”,不过,让她欣慰的,“柳铖道”开业第一天有5000名游客拍照、参观,后来也经常超过一千人。
“做文化休闲定位偏雅,可能还是得一步步来吧,相信爱茶的人会慢慢聚过来的。”郑芳说,今年2月份自己接手后,用了几个月的时间进行市场调查和做规划,最终获批开业了这家茶文化展示和卖茶一体的茶室,接下来还要做一些推广活动。
附:西湖边会所转型时间表
2013年12月,中央纪委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组发出《关于在党的群众路线教育实践活动中严肃整治“会所中的歪风”的通知》。
2014年1月15日,杭州市委、市政府表态,“江南会”已在前一阶段主动关停,西湖会、莲庄、听涛居、抱青会馆、柳莺玖号当日关停。下一步,将按照中央、浙江省委要求,在坚决
关停西湖景区公园内高档经营场所的同时,继续坚持不再审批景区公园内的任何会所,凡属于景区公园、名人故居、文化遗址内的高档餐饮场所一律关停,并加快现有经营场所转型,多增加
公益性、大众化消费内容。
1月16日,浙江省委常委会决定,在全省开展风景区、公园内会所清理关停专项工作,迅速下发通知,要求全省各地全面排摸清理设立在风景区、公园、历史文化建筑等公共场所内的
各类会所,并坚决采取措施一律予以关停。
1月20日前,杭州关停30家会所。
1月27日,杭州西湖景区曲院风荷公园内的高档餐饮会所“西湖会”,转型为大众化消费场所开心茶楼重新开业。
4月3日,涉及杭州西湖景区30家高档会所转型方案的《杭州西湖风景名胜区业态提升规划》正式公布并在西湖博物馆进行展示。
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