浙江在线杭州10月13日讯(浙江在线记者 刘永拓)今天早上，微信网友zoey爆料，从巴黎飞回杭州的飞机部分马桶堵了，剩下的厕所变得异常繁忙，有些乘客还面临“憋尿”的尴尬。

　　浙江在线记者核实，遭遇“马桶紧张”危机的航班是海南航空的HU7908航班，飞机机型是A333客机，巴黎起飞，经停西安，目的地是杭州。

　　经济舱的部分马桶堵了 上厕所得排队

　　zoey说，她乘坐这趟航班从巴黎戴高乐机场出发，经停西安后要回到杭州。当时，机舱乘客坐得满满当当，大概有200人，有中国乘客，也有外国乘客。

　　登机、起飞都挺顺利的，不过飞了两三个多小时后尴尬出现了。zoey在她微信朋友圈说：“经济舱5个厕所因为乘客往马桶丢纸堵塞，罢工了3个，剩下的两个不得不‘加班加点’超负荷工作，一路上基本没缺过人。

　　海航的这趟航班的航线是巴黎-西安-杭州，所以中途要在咸阳国际机场停一下。记者了解到，从巴黎到咸阳机场的这17个小时左右的飞行时间，经济舱的还能工作的马桶一路繁忙。

　　这一段飞行旅途，200位左右的乘客基本上是抢着用2、3个马桶，一直是排队解决内急的节奏。zoey不断在自己的微信朋友圈“直播”此次“马桶风波”。

　　网友还原事发经过 称又累又气

　　早上6点多，飞机降落在咸阳国际机场，工作人员着手处理马桶堵塞的问题，但是情况有点复杂，工作人员忙得满头大汗。

　　等了一个多小时后，zoey去问了地勤人员，对方说，“其实飞机只有8个厕所，居然堵了4个，都在机舱左侧，因为主管道堵塞了，还带累了一个商务舱的厕所。”

　　修好马桶似乎不那么容易，很多乘客在等待飞机飞回杭州的过程中坐不住了，部分人情绪出现波动，到处询问航班何时起飞以及重新规划行程。

　　早上在咸阳国际机场的时候，zoey看到，“有一名乘客非常着急，杭州有20多个人等着他开会，想自己出钱买长龙航空的航班改签过去；还有一些旅客要去外地坐高铁，去外地有急事，车票都买好了。”

　　还有一个女孩子，因为要在杭州转机还是坐高铁的，很担心航班延误太久连后面的行程也耽误了，一直非常纠结地跟人联系要不要改签。

　　至于zoey自己，她说从巴黎一路飞到西安没有休息，虽然行程没有耽误，但是整个人又累又气。最后，马桶在咸阳国际机场没有修好，飞机在11点09分起飞飞往杭州。

　　飞机晚点2个小时多 机长向乘客道歉

　　下午1点，记者拨通了zoey的电话。电话中，zoey说飞机刚刚在萧山国际机场停稳，她正在拿行李准备出机舱。

　　记者在萧山机场国际机场的官网查询得知，这趟航班原计划在今天上午10点50分到达杭州，但实际抵达时间接近1点，晚点了2个小时多。

　　zoey在杭州工作，姓王。她说，从西安到杭州的这一段飞行过程中，机舱里的乘客少了一点，因为到西安的部分乘客下飞机了。另外，一部分在咸阳国际机场等不及再搭这趟航班的乘客选择做高铁或乘坐其他航班回杭州。

　　记者了解到，飞机从西安飞回杭州的时候，有一半厕所的门是用“请勿使用”的牌子封起来的，乘客无法使用。但是好在人不多，大家没有像“巴黎-西安”那一段那么着急。

　　飞行途中，航班机长向乘客们道歉了。zoey表示，整个事件航空公司乘务员表现得还算敬业，她们对马桶堵塞没有什么办法，也很无奈。

　　马桶堵塞导致航班延误 乘客会不会得到赔偿？

　　海南航空“杭州-西安-巴黎”航线从今年9月3日起开通，是杭州至巴黎的首条定期航线。

　　当时，海航市场部负责人介绍，这条航线由空客330-200型宽体客机执飞，设有公务舱36座和经济舱186座，共222个旅客座位。

　　此次遭遇“马桶风波”，航班抵达杭州时延误了2个小时多，有些乘客的行程被迫改变。对乘客造成的影响航空公司怎么应对，会不会有所赔偿？记者就此采访了海南航空在杭州的营业人员。

　　对方表示，他跟公司总部的对外宣传部门取得了联系。截至下午3点，反馈的消息是，总部正在对事件的相关情况进行调查，后续善后事宜还不明确。