浙江在线11月27日杭州讯(浙江在线记者/章秋人 编辑/王坚颖)“双11”快递的新闻现在才报?太迟了吧,不过,还真有“双11”快递还在路上走的。浙江在线社区今天还有网友在论坛晒“喜收货”,他的“双11”快递今天晚上终于收到了!悲催的收货经历让人领悟网购凑热闹,“喜收货”容易变成“苦等货”。
双11最慢的包裹:1周才走22公里,比树懒还慢
家住杭州市中心的金先生是个不折不扣的“剁手族“,但是这几天有件包裹一直让他坐立不安。“萧山发货的,为什么一周了,杭州市区还是没有到呢?”这是他最近总挂在嘴边的一句话。
经过了解,原来在淘宝双11的时候,金先生抢购了一款6.9折的裤子,受往年“双11”的经验,商家在购买页面上注明下单后一周内发货。本月21日,商家如期发货,按照以往的经验,快递萧山到杭州市区,第二天就可以收货。结果直到26号,还是没有等到自己的商品。从快递流水单上看,快递在21日已经被发出,23日进入杭州下城区绍兴路公司后再也没有音讯。在金先生不断的电话催促下,26日终于开始派件了。今晚7时,浙江在线记者联系金先生,回答快递晚饭前终于到了他的手里。
通过快递单的流水图,我们通过地图发现7天内的行程大约是22.3公里,平均下来这个包裹的速度大约是2.2米/分钟。这是个什么概念呢?从百度知道查到,世界上最慢的动物树懒爬行速度约为0.2米/秒,折算起来大约是12米/分钟。比树懒还慢,这家快递也真的是蛮拼的。
今年双11快递整体很给力
当然并不是所有的快递都那么杯具。面对金先生那树懒般的快递。今年快递的整体情况给这些苦苦等待自己包裹的剁手党们有不少惊喜。
浙江在线社区在11日发布的晒包裹活动中,有网友在双11下午就收到了早上的包裹,直呼神速!
在晒单的环节中,网友“杨皓”:“家里的洗衣机坏了,正好撞上双11,这么大个的物品,下午就送到了,我都不相信这是真的,快递太神速了!”
网友“布里斯班的斑捞”12日发言:“海淘都能今天到货太完美了!今年双11好快哦!”
网友“mfis400”:“双十一网上买的衣服,第二天就到了,速度很快。快递给力。”
收到包裹第一件事情已经从拆包裹变成了晒包裹。不少网友开始热衷于将拆包的整个过程通过论坛帖子、微信等方式记录和分享出来。
网友“More茉”当收到包裹的第一刻开始就拿起手机拍摄了从包裹到拆开后的全过程,并且分享到她的朋友圈中。“之前吃饭前,会对着菜拍几张。现在对着包裹拍也特别有意思。”网友“酿酒的鱼”在收到自己的洗衣机后,还没来得及拆就顺手分享到朋友圈了。“我要把自己的喜悦第一时间分享出去。”
双11后10天,快递签收室:每天量很大快件数量很均匀
双11过去10多天了,除了忙碌的快递员,最繁忙的莫过于小区和单位的快递签收室了。
据政苑小区某区的保安介绍:双11后小区每天来派件的快递员多了很多人。“有不少是新面孔,每次送的量也很大,每天都有那么多。”,“一般都是电话直接通知的,人不在了才放在我们这里(小区传达室)。”体育场路某单位的传达室工作人员提到:“比之前是多了很多,一天大概1-2百个新包裹是有的。基本都当天就拿走的,遇到出差的也会让同事带领。”刚说完,快递员就带着一麻袋包裹进门了。
为了扭转双11物流龟速有快递公司准备了10个月
国家邮政局副局长刘君11月11日晚表示,今年“双11”的网购促销产生的快递包裹将超过预期,“双11”当天邮政、快递企业揽收快递包裹8860万件。
根据此前国家邮政局的分析预测,“双11”期间(11月11日至16日),全行业处理的邮件(快件)业务量将达到5.1亿件。
从11月11日当天信息系统监测显示,实际业务量将高于预期15%左右,即“双11”期间,全行业处理的邮件(快件)量将达到5.86亿件,比去年同期增长近70%,日最高处理量将接近1亿件,比去年同期增长54%,是今年以来日常处理量(3309万件/天)的3倍。
多家快递公司为了备战“双11”,提早一个月便开始储备车辆、人员、场地及制订应急预案,并积极尝试快递服务与上下游产业之间的联动,以更加科学合理的配送模式及创新服务为电商服务。以“申通快递”杭州公司为例,扩大了公司华东分部中心——从80亩增加到180亩。杭州申通共有200个站点,员工人数3000多人,为了迎接双11,又临时招聘2000多名业务员,人数增加了三分之二。
急用的东西还是平时购买更合适
虽然今年双11的物流整体表现令人满意,但是收货时间比平时要多等上2-3天还是常态。年底还有至少2场电商促销大会,建议大家急用的东西还是错开促销时段网购为妥,毕竟遇到龟速快递还是神速快递,拼的还是人品。
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