用手机APP买火车票最好也用铁路12306的官方客户端。

　　浙江在线12月8日讯(浙江在线 记者/刘永拓 编辑/沈正玺)　昨天起，铁路春运抢票模式开启。春运首日(2月4日)杭州开往云、贵、川、桂等方向的硬座以上席别车票被秒抢。12306网站显示，今天的车票之争依然激烈。

　　怎么才能买到那张回家的火车票？有人无奈选择使用刷票浏览器或刷票APP。铁路部门提醒，目前网上的刷票神器五花八门，其中不乏可能盗取个人信息的钓鱼网站和非法软件，所以，“刷票”一定要慎之又慎！

　　钓鱼网站刷票有风险

　　可能“财票两空”

　　今天下午，记者在百度搜索栏输入关键词“抢票浏览器”，立马跳出了十多个相关浏览器，赞誉度参差不齐。

　　某软件下载网站还为这些刷票浏览器按“推荐度”做了排行，关注度最高的一款抢票浏览器有7356位网友投了推荐票，推荐度达98%。而人气最差的只有4张推荐票，网友评论其买票需要收费，有时根本抢不到票。

　　手机抢票APP种类也很多，某应用中心搜索的结果是，带抢票功能的APP超过20个。不过它们有个普遍特点，就是使用者的评论数量不多，无法通过评论判断其是否实用。在零星的评语中，出现了“骗人”、“不好用”等负面字样。

　　记者在网上多个论坛上看到，网友反，一些所谓的抢票软件根本不靠谱，还因为下载此类软件导致电脑“中毒”。浙江一知名网络公司安全员表示，来源不明的抢票工具可能暗藏“后门”，个人信息和钱财有被盗风险。

　　12306客服：

　　第三方软件是代购

　　昨天，就已经有人遇到了不靠谱的购票软件。安徽小伙小赵用某软件买了票，系统明明提示支付成功，最终却出票失败，没买到票。12306客服解释说，付款虽成功，但是没有出票，15个工作日内系统会把钱退回到那个购票软件上，再由该软件退给小赵。

　　记者今天再次拨打了12306的官方客服电话，求证第三方购票软件的可靠性。

　　接电话的客服人员说，第三方软件购票，客户付款后，钱会通过这个软件进入铁路客服中心的账户清算中心，如果买到票了就会出票，如果买不到，系统会在15个工作日内把钱退回去。

　　也就是说，如果买票人使用的网络不稳定，就可能出现延迟，票就买不到了。

　　铁路工作人员介绍，通过第三方平台购买火车票无法确保百分百购票成功。第三方平台提供的是火车票代购服务，顾客把钱付给平台，平台作为中介再去买票，如果中间出现延迟就有可能买不到。而在12306官网和铁路12306APP，用户完成付款则意味着买票成功。

　　再次提醒大家，12306网站的地址是www.12306.cn，其官方手机APP名称是“铁路12306”。建议大家通过这两个平台购票，万不得已使用第三方软件时请选择网友推荐度高、下载次数多的。

铁路12306的官方网站地址和界面要熟悉，千万不要上了钓鱼网站的当！

　　明天可购买2015年2月6日车票

　　火车票可提前60天通过网络购票，明天最远可买2015年2月6日的车票。如果你没买到直达终点站的车票，可尝试买终到站前后几站的票，上车后再补票

　　2015年寒假将至，记者了解到，以下三种情况不能发售学生票：学生证未按时办理学校注册的；学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

　　所以，购买学生票前，请确保你的学生证有效。