仇宇斐，社会工作专业本科学历，社会工作师，2010年7月起，任致恺社工服务社专职社工，四年来一直扎根基层，服务一线；2014年5月起，任浙江省社会工作师协会副会长。从事社会工作以来，始终遵循社工理念，用真诚的态度和专业的方法为服务对象提供优质服务，先后开展“人间晚晴·银龄乐”、 “相约星期五”等为老服务项目，服务效果得到老年人、社区、养老机构的认可与肯定，撰写的案例《李老太个案工作报告》入选《浙江社区社会工作案例选》，所在机构年被民政部认定为全国首批社会工作服务示范单位。

　　一、加强学习，注重理论和实际相结合。仇宇斐在本科阶段所学的专业是社会工作，毕业之后学以致用，2010起成为嘉善第一位专职社工。在从事一线服务中，始终把坚持学习提升实务能力作为工作开展的基础，注重理论知识和实务工作相结合，向社区工作人员学习怎样与社区居民打交道，向督导老师学习如何运用社会工作的专业方法和技巧。积极参加各类专业培训，了解社工领域最新的发展动态，不断吸收新的知识，新的理念，更好的应对新形势的发展，解决工作中出现的新问题。

　　二、运用专业方法，形成为老服务新特色。围绕“三社联动·善心为老”服务机制，把嘉善“善文化”中的“孝”融入社工实务，以满足精神需求为基础，以沟通情感、交流思想、追求身心健康为基本内容，通过社工专业服务，发挥老人自身潜力，体现老人的自我价值，让老年人实现积极养老。仇宇斐先后组织实施了“人间晚晴·银龄乐”、“相约星期五·最美夕阳红”、“相约星期五·健康伴你行”等服务项目，综合运用个案、小组、社区三大工作方法，为社区老人、县老年公寓老人和各镇(街道)养老机构内的老人提供符合他们需求的服务内容。

　　1.社区项目点。策划“相约星期五·银龄乐园”系列活动，结合重要节日，在社区开展大型活动，鼓励老年人尤其是独居老人，走出家庭，参与各类社区活动，既丰富自身精神文化生活，陶冶情操，又扩大人际交往面，加强彼此间的信息交流和情感联络，增强老年人对社区的归属感、亲近感、认同感。同时，通过开展社区关爱老人活动，在社区内弘扬敬老美德，大力倡导社区成员共同关心老人，建立老年人的社区支持系统。

　　“相约星期五·健康伴你行”系列活动则是从老年人对自身健康的关注度出发，将社会工作的方法引入到健康服务领域，以倡导健康生活方式为主线，在社区内探索老年健康服务新模式。在社区开展了一系列以健康为主题的系列活动，如健康知识宣传、心理保健讲座、健康义诊、健身运动会等活动，在活动中融入社会工作“助人自助”的理念，通过激发老年人群自身健康意愿、提升健康素养、提高健康技能，来达到自我保健的目的。

　　2.街镇养老机构项目点。主要开展“相约星期五·最美夕阳红”戏曲演出活动，来满足乡镇养老机构内老人对于精神文化生活的需求。发挥社工中介者、联系者的角色，把老人的需求和社会资源进行匹配和对接，通过与社区民间社团有效衔接，如欢乐越剧团、嘉辰社区戏曲队和新居民艺术队等，积极搭建志愿服务平台，发挥其文化骨干作用，深入各养老机构开展文化演出，丰富老年人的生活。

　　3.县老年公寓项目点。仇宇斐以个别探访为基础，深入老年人的日常生活，了解老人的身体状况、生活习惯、生活背景，倾听不同的声音，从中挖掘老人的服务需求。主要采用个案和小组的工作方法，为老人提供精神关怀、矛盾调和、社会支持网络重建等服务。

　　如在对老年公寓老人的日常走访中发现，虽然公寓经常组织各类文娱活动，但积极参与的人员总是固定的一部分，有些老人不愿意参与集体活动，或者在活动时没有真正融入到集体中去，表现出和疏远、孤立、不合群的特征。针对这种情况，仇宇斐策划了专业小组活动---“心心相印，快乐晚年”，把这部分较为边缘化的老人，和老年公寓较为活跃的老人组成一个小组，通过组员之间的互动交流，让他们在小组找到支持，得到肯定，从而更好的融入集体生活

　　三、组织志愿服务，形成联动机制。有效运用和整合志愿者组织的资源，发挥他们人数众多、乐于奉献、联系广泛的优势，促进志愿服务的专业化，形成“社工+志愿者”的联动模式，共组建4支志愿服务队，招募志愿者100余人，参与志愿服务700余人次。

　　比如开展嘉善社工“伴老”志愿服务活动，招募上海杉达大学嘉善光彪学院20多名志愿者，组织引导志愿者长期陪伴独居老人。志愿者们利用课余时间，上门看望老人，陪他们聊天下棋，为他们读书念报，或者电话慰问，通过这种长期性的陪伴，让老人感受到身边一直有人在关心着他们，减少老人的孤独感。

　　又如“相约星期五·最美夕阳红”戏曲演出活动，也是充分发挥志愿者的力量。发挥社工和志愿者的联动作用，既有效满足了老年人的服务需求，又为志愿者参与公益活动，回报社会，实现人生更高价值搭建了一个服务平台。

　　四、加强机构建设，争创全国示范。作为机构唯一的专职工作人员，仇宇斐在开展专业服务的同时，注重机构内部规范化建设和外部宣传。制订了机构专业工作流程、资金管理制度、日常工作管理制度等，努力成为制度健全、管理规范、服务标准的社工机构。被评为嘉善县3A级社会组织，2012年度嘉兴市优秀社会组织，2014年被民政部认定为全国首批社会工作服务示范单位。在对外宣传方面，充分利用报纸、电视等媒体，传播社会工作理念，宣传机构服务品牌。同时，利用新兴媒体技术，设立网站，开通机构微博、微信，增强机构在群众中的知晓度。