受伤前后的小甘

　　 浙江在线12月27日讯 （钱江晚报记者 李阳阳 实习生 郑仰中）原本买电热水袋是想让自己取暖，但让小甘没想到的是，电热水袋竟突然爆炸，导致她全身5%的皮肤深2度烫伤，特别是脸部，有毁容的风险。

　　昨天，躺在杭州消防医院病房的小甘，头部被纱布裹了一圈又一圈，而说起电热水袋的遭遇，她后悔不已，“以后再也不敢用了！”

　　目前，涉事厂家已经派代表赶到杭州处理善后，但是涉事品牌电热水器仍然在销售。钱报记者调查发现，市场上的电热水器良莠不齐，不少产品都是“三无产品”，甚至被国家明令禁止的“电极式热水袋”依然在销售。

　　相关部门提醒，选购电热水袋务必注意“一摸二看三比较”，同时任何一款电热水袋都不能使用超过两个冬天。

　　电热水袋充电时突然爆炸

　　漂亮女孩深2度烫伤

　　昨天，在杭州消防医院的病房里，小甘躺在病床上，整个脑袋被纱布裹了一圈又一圈，只留下眼睛和嘴巴，不仅如此，她的上半身同样裹着纱布。小甘的主治医师许媚告诉钱报记者，小甘全身5%属于浅2度至深2度烧伤。“是否会留有疤痕，还要看个体皮肤的恢复程度。”

　　因为脸部受伤严重，所以小甘多说几句话就会感到肌肉酸痛。但是，谈起自己被电热水器炸伤，她还是要说。

　　25岁的小甘，来自江西，在杭州打工有一年了，一直在杭州海外海商城一家服装店做营业员。12月20日下午，小甘在商场二楼看中了一款电热水袋。“一个人在杭州，晚上睡觉会很冷，所以我就想买一个电热水袋。”因为是同层商户，小甘以“优惠价”35元买了一个黄色小羊的电热水袋。这种热水袋是现在比较流行的款，宠物热水袋。

　　12月23日晚上11点多，已经在床上的小甘觉得被窝很冷，她又把电热水袋插上了插座，而让她没有想到的是，危险正悄悄向她靠近。“平常都是加热到一定程度会自动跳掉的，可当时一直没有反应，我就准备拔插头，就在这时电热水袋突然爆炸了。”小甘回忆，那一瞬间眼前一黑，感觉像是一盆开水从头淋下。

　　忍住脸部的刺痛，小甘拨打了120，很快，救护车把她送到了杭州消防医院。由于小甘烫伤面积较大，医院人员不得不把小甘一头长发全部剪掉。

　　昨天，在医院，小甘让钱报记者看了她刚买电热水袋时的照片，皮肤白皙、一头秀发，而现在的她却被层层纱布包裹。

肇事的同款电热水袋

　　涉事电热水袋仍然在销售

　　厂家赴杭善后

　　昨天，钱报记者赶到小甘购买热水袋的杭州海外海商城二楼，这里是一片小商铺，销售热水袋的店铺门牌上显示为“精品内衣坊”，引发爆炸的电热水袋仍然在正常销售。店家坦言，冬季来了，她也是代售。“今年刚刚开始卖，一个电热水袋也就几块钱的利润。”

　　进电热水袋，会注意它的合格证吗？商铺老板的回答是，花样好看，盒子上有保险公司的保证就行了。“我们小本生意，不可能了解很清楚的，今年冬天我已经卖了100多个，不可能因为一个出事就不卖了。况且出事可以找厂家，他们会负责的。”

　　钱报记者注意到，小甘购买的这款电热水袋，外包装上显示，“青岛格力电子科技有限公司监制，慈溪市富洋电器实业有限公司生产。”

　　根据工商登记，慈溪市富洋电器实业有限公司，注册于1994年，经营范围包括电暖设备。

　　昨天上午，慈溪市富洋电器实业有限公司的代表赶到了杭州消防医院，并支付了相关医疗费7000元，同时给小甘1300元的慰问金。

　　不过，小甘接下来的治疗还需要一笔不菲的费用，慈溪市富洋电器实业有限公司的相关负责人口头上表示会负责到底。然而，电热水袋到底为什么会发生爆炸，对方表示还需要进一步调查。

　　市场良莠不齐

　　电热水袋隐患不小

　　昨天，钱报记者走访市场时发现，目前，在售的电热水袋(也叫电暖袋)品牌类型繁多，但质量良莠不齐，不少“三无”产品充斥其中，且包装简陋，标注内容模糊。

　　在世纪联华庆春店，这里的电暖袋被专门摆放在了显眼的位置。钱报记者发现，这里约有6种牌子的电暖袋，其中有3种打上了促销价的标志。价格从35元至80元不等。很多包装上都写着“防爆”、“水电分离”等标志。销售员表示销售情况很好，“天气冷了来买的人特别多，像这种美美的牌子质量比较好，用的人很多，我自己也在用。像这种BL的有促销，卖得也很好。你买得多的话还可以便宜点。”

　　钱报记者向营业员询问产品是否有合格证时，营业员才意识到打开一个包装，但是并没有看到里面有任何合格标志。

　　在环北小商品市场，随处可见猴子、熊猫、喜羊羊等卡通造型的电热水袋摆在显眼位置。这些电热水袋基本上都有毛绒外套，乍一看就跟玩具一样。

　　产品的外包装上，各种“权威认证”很是丰富，保险公司质量承保、“防爆款”、“水电隔离”等等，唯独没有最基本的3C认证标志。而在杭州海外海商城二楼的商铺，随意选择一款电热水袋，手一摸，就能发现里面有两个凸起的加热管，这就是电极式电热水袋。

　　目前，市场上在售的电热水袋分为两种，即电极式热水袋和电热丝(管)式热水袋。

　　电极式暖手宝加热器较小，袋中有两个电极插在液体里，仔细摸一下，感觉内有两截硬邦邦的圆柱体，大约只有乒乓球那么大。而电热丝式暖手宝的加热器体积大一些，摸上去会有一个直径七八厘米弧形的线圈装置。

　　其中电极式热水袋的电极直接和液体接触，因而电极式容易生锈，当锈末进入液体，会导致液体电阻力降低，导致加热功率提升，进而温度升高。这时如果温度控制器失灵，液体超过100°后就会因气化而爆炸。如果漏液，还存在触电的危险。

　　据悉，于2010年11月1日起正式实施的《家用和类似用途电器安全储热式电热暖手器的特殊要求》，已经明确将“电极式电热水袋”列为禁止生产产品。

　　但因为生产成本等问题，“电极式电热水袋”依然为生产厂家所青睐，市场上仍然大量存在。

　　这次爆炸的电热水袋，到底是电极式还是电热丝式，厂家相关负责人表示需要向技术人员问一下。

　　昨天，钱报记者从浙江省消防总队了解到，近年来因电热水袋爆炸引发的火灾事件每年都有，而且电热水袋爆炸之后极易发生漏电，电线着火的情况，引发亡人火灾事故，后果不堪设想。

　　电热水袋安全吗？赶快捏捏吧

　　质量合格的也最多使用两年

　　其实正确分辨电热水袋是有讲究的。昨天，钱报记者也就此请教了杭州市市场监督管理局的相关技术专家，给出的对策是，“一摸二看三比较”。

　　首先，一定要选择电热丝(管)式热水袋，不要误选电极式热水袋。如何分辨，其实很简单，摸一摸就行了。“如果感觉内部是硬邦邦的小短棍，则是电极式的，如果感觉在热水袋底部能摸到网状物体的则是电热丝式热水袋，若是能摸到内部有一个体积较大的U形、圆弧形管子的则是电热管式电热水袋。”

　　其次，要看标识，注意看电热水袋的包装上有没有商品的商标、合格证、注意事项、认证标志、生产厂家名称等标识。千万注意：不要购买“三无产品”；

　　最后，记住一个定律：“便宜没好货”，不要被外观蒙蔽了，要多比较，由于电热丝(管)式电热水袋制造成本高，出厂价格大都在30元以上，如果低于这个价格，切记要慎重选购。

　　买到合格正规的电热水袋，从安全的角度还不够。这里需要提醒的是，即使是符合相关质量要求的电热水袋，在使用过程中内部的线路和构造也在不断老化，有失灵和短路的隐患，如果寿命超过两年，建议及时更换。

　　小甘受伤的过程中有一个细节，当滚烫的液体喷向她的时候，她马上紧闭双眼，所以虽然脸部受伤但是眼睛完好无损。昨天钱报记者也特意请教了杭州消防医院的专家。

　　如果真的不小心被烫伤，杭州消防医院的专家建议，可按以下步骤操作：第一时间用冷水冲洗伤口，以减轻伤口受热程度；条件允许，用冰块冷敷伤口，但有的地方不宜冰敷，如心脏、腹部、足底；暴露在外的伤口，不要用布包裹，立即到医院就诊。