114移车服务推广

枪械展示

消防器械展示

　　浙江在线杭州1月10日讯(通讯员 邓维兵) 今天，我们迎来了110的第29个生日。上午，萧山警方在江寺公园广场举办了110现场宣传活动，并联合电信公司在全省率先推出“114移车服务” 。

　　记者了解到，从今天起，如果你被别人的车挡住无法出行，可以拨打114，114可以免费帮你联系车主，为你提供移车服务，不用再打110了。

　　拨打114就能联系车主挪车

　　据统计，截至2014年12月31日，萧山区机动车辆保有量为547035辆，比2013年同比上升3.89%。近年来，由于车辆的增多，车辆停放不当挡住出行道路的现象也时有发生。去年一年，萧山区公安分局110指挥中心接到的查车、移车求助服务电话平均每天约500个，一年下来共计18万余次，占了全年接警总量的近四分之一。

　　以往被别人的车挡住无法出行，无奈的群众只能拨打110，再由110查询车主电话，通知车主移车。可是，这一来一去不仅耽误了时间，还给原本就繁忙的110接警平台增加了大量的接警量。

　　为了解决这一矛盾，将移车求助服务这块非警务工作从现有的警情中分离开，让110腾出了更多的时间和精力给那些更急需帮助的人。在萧山区110联动办牵头下，区公安分局和电信公司于1月10日联合试行推出“114移车服务”，据了解，该项服务在我省推行还是第一家。

　　目前,“114移车服务”目前仅限于萧山区行政区域范围内。鉴于当前一些市民还不知道这项服务，仍有一些市民朋友拨打110请求移车帮助，从拨打110到拨打114还需要一个过渡期，在这个过渡期内，110会将此类警情通过“DS三台合一”接警系统，移交给114进行处置，这等于开辟了一条“移车专用通道”，更加专业、更加快捷地服务于广大市民。

参观指挥中心

　　公安局长担任一日接警员

　　13时50分，萧山110指挥中心走进了一位警官，他径直走到一个接警席前，示意接警员让开，坐下后就接起了电话。

　　“你好，萧山110，请问你有什么事情需要报警？”“好的，请你在原地等着不要走开，我们派出所的民警马上就会与你联系。”电话刚一挂掉，出警指令就随即发送了出去。

　　原来这位警官是区委常委、区公安分局局长李磊。

　　“110接警台是萧山公安面对群众的一个最大窗口，我区每年有90多万的接警量。接警员的工作是非常重要的，看似一个很简单的一个接警电话，但是对于每一个报警人来说，都是非常紧急的，他有可能碰到了困难，或许身处危难，急需帮助。”李磊局长说。

　　在处置好10余个警情之后，李磊局长摘下接警耳机对大家亲切地说。

　　“李磊局长非常重视我们指挥中心的工作，他经常到我们指挥中心督促检查，要求我们认真接听好每一个电话，处理好每一起警情。因为接警工作直接关系到群众的生命安危，财产安全，不能有丝毫的麻痹大意。”周歆明告诉记者。

　　下午16时许，指挥中心大厅迎来了15名市民，在指挥中心负责人的带领和介绍下，市民们有序地对指挥中心进行了参观。

　　指挥中心负责人告诉记者，他们之所以安排处警体验和参观活动，就是想通过这种方式让群众近距离的接触110，全面地了解110接处警的真实工作状况，让群众更好地理解和支持公安工作。