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拨打114就能联系车主挪车 萧山警方新推便民服务
2015年01月10日 18:40:24 来源: 浙江在线 邓维兵
114移车服务推广
枪械展示
消防器械展示

  浙江在线杭州1月10日讯(通讯员 邓维兵) 今天,我们迎来了110的第29个生日。上午,萧山警方在江寺公园广场举办了110现场宣传活动,并联合电信公司在全省率先推出“114移车服务” 。

  记者了解到,从今天起,如果你被别人的车挡住无法出行,可以拨打114,114可以免费帮你联系车主,为你提供移车服务,不用再打110了。

  拨打114就能联系车主挪车

  据统计,截至2014年12月31日,萧山区机动车辆保有量为547035辆,比2013年同比上升3.89%。近年来,由于车辆的增多,车辆停放不当挡住出行道路的现象也时有发生。去年一年,萧山区公安分局110指挥中心接到的查车、移车求助服务电话平均每天约500个,一年下来共计18万余次,占了全年接警总量的近四分之一。

  以往被别人的车挡住无法出行,无奈的群众只能拨打110,再由110查询车主电话,通知车主移车。可是,这一来一去不仅耽误了时间,还给原本就繁忙的110接警平台增加了大量的接警量。

  为了解决这一矛盾,将移车求助服务这块非警务工作从现有的警情中分离开,让110腾出了更多的时间和精力给那些更急需帮助的人。在萧山区110联动办牵头下,区公安分局和电信公司于1月10日联合试行推出“114移车服务”,据了解,该项服务在我省推行还是第一家。

  目前,“114移车服务”目前仅限于萧山区行政区域范围内。鉴于当前一些市民还不知道这项服务,仍有一些市民朋友拨打110请求移车帮助,从拨打110到拨打114还需要一个过渡期,在这个过渡期内,110会将此类警情通过“DS三台合一”接警系统,移交给114进行处置,这等于开辟了一条“移车专用通道”,更加专业、更加快捷地服务于广大市民。

参观指挥中心

  公安局长担任一日接警员

  13时50分,萧山110指挥中心走进了一位警官,他径直走到一个接警席前,示意接警员让开,坐下后就接起了电话。

  “你好,萧山110,请问你有什么事情需要报警?”“好的,请你在原地等着不要走开,我们派出所的民警马上就会与你联系。”电话刚一挂掉,出警指令就随即发送了出去。

  原来这位警官是区委常委、区公安分局局长李磊。

  “110接警台是萧山公安面对群众的一个最大窗口,我区每年有90多万的接警量。接警员的工作是非常重要的,看似一个很简单的一个接警电话,但是对于每一个报警人来说,都是非常紧急的,他有可能碰到了困难,或许身处危难,急需帮助。”李磊局长说。

  在处置好10余个警情之后,李磊局长摘下接警耳机对大家亲切地说。

  “李磊局长非常重视我们指挥中心的工作,他经常到我们指挥中心督促检查,要求我们认真接听好每一个电话,处理好每一起警情。因为接警工作直接关系到群众的生命安危,财产安全,不能有丝毫的麻痹大意。”周歆明告诉记者。

  下午16时许,指挥中心大厅迎来了15名市民,在指挥中心负责人的带领和介绍下,市民们有序地对指挥中心进行了参观。

  指挥中心负责人告诉记者,他们之所以安排处警体验和参观活动,就是想通过这种方式让群众近距离的接触110,全面地了解110接处警的真实工作状况,让群众更好地理解和支持公安工作。

标签: 114 责任编辑: 王艺
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