浙江在线02月06日讯 近日,市民李先生接到了一个显示为“0572-2750396”号码打来的电话,对方在电话里说:“温馨提醒,本年度您办理的农行白金信用卡手续费1200元,已在相应卡内收取,因余额不足,请您及时缴纳,如有疑问请拨打热线……”李先生说,他是有一张农行卡,但不是信用卡。起初他以为是农业银行打来的业务推荐电话,所以没有一下子挂断,但是当听到是信用卡欠费时,他才挂断了电话。“这明显是诈骗嘛,还好我没有农行信用卡,不然还真有点信了。”李先生说。
与此同时,我市不少市民也大呼自己接到了类似的电话。市民施小姐说:“我也接到了一个0572开头的号码,说我欠银行1000多元。我一想这个号码肯定是假的。”市民赵先生说:“这是冒充农业银行信用卡部的,还好我没有农行卡。”记者了解到,目前有多个0572开头的号码,以农行信用卡欠费形式向市民打来电话。那么这些电话是不是真的呢?记者随后拨打了这些电话,均提示该号码已暂停使用。
记者致电中国农业银行客户服务电话95599,经客服工作人员查询,以上号码都不是农行电话,属于诈骗电话。客服工作人员告诉记者,一般情况下农业银行给客户打电话不会通过私人座机号码,也不会要求客户提供账号和密码,更不会在电话里要求客户进行付费和转账等操作。
该客服介绍说,在农业银行开办信用卡不会收取任何手续费,而且农行目前也没有一款信用卡有高达千元的年费。“所以有要求你支付信用卡手续费的电话一定是诈骗电话,而目前农业银行涉及普通借记卡相关费用均由系统自动扣取,不会要求客户单独转账或汇款。”该客服表示,遇到真假难辨有疑问的电话和短信,请勿回复或听信,更不要透露敏感信息,可直接拨打农行客服热线95599或咨询农行各大网点。
如今,市民在消费时用银行卡结账越来越频繁,一些真假难辨的欠费提醒,让人分不清。记者从市公安局了解到,这些以湖州区号开头的号码都是用改号软件“伪装”的,是典型的通信诈骗。通讯诈骗手段虽然各式各样,但是本质是换汤不换药的,只要有声称是“某部门工作人员”,并在电话中要求你提供账户、密码并支付各种费用时,就应该格外留心了。
警方提醒,通信诈骗的特点一般来说是犯罪分子冒充公安、法院、银行等部门工作人员,编造受害人信用卡透支、涉嫌洗黑钱等谎言,以需查验资金来证明受害人清白为由,要求受害人将资金汇入其指定账户,使受害人上当受骗。因此市民不要轻信来历不明的短信和电话,如有疑问可向当地银行和警方咨询。
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