浙江在线2月8日讯(浙江在线记者/刘永拓 通讯员/房智辉 编辑/吴盈秋) 今天是2月8日，春运第五天，网络购票、电话订票发售4月8日车票。记者从铁路杭州站获悉，今天全天杭州直属站发送旅客15.1万人次。

　　明天，铁路部门将加开72趟从杭州出发的旅客列车，主要是前往贵阳、重庆、成都、阜阳、郑州、怀化等方向。

　　2月10日至15日为客流高峰期 云贵川渝方向有票

　　自12月7日起至今，铁路部门共发售春运期间杭州火车站车票165.3万余张。

　　据介绍，从目前的售票情况来看，客流高峰集中在2月10至15日之间，即日起至17日杭州往上海、南京、宁波、金华、衢州、温州、福州、厦门、阜阳、池州、合肥、南昌、萍乡、北京、天津、广州、深圳、西安等地及河南、湖南、湖北等方向均有车票，12日至15日云贵川渝方向有票。

　　铁路工作人员建议还没买票的朋友通过12306网站、电视报纸等媒体时常关注杭州火车站的车票预售情况，及时掌握车票动态信息。

　　火车站有这些便民服务 有问题您就找他们帮忙

　　今年春运，杭州火车站完善、补强了车站的引导揭示，结合杭州东站西广场开通后旅客流线变化，对城战和东站引导揭示进行更换、维修，保证了完整性和连续性。

　　杭州火车站工作人员每天会利用官方微博、微信、车站广播、显示屏、公告栏等形式及时发布列车开行、车票预售期、售票时间、剩余车票、列车正晚点、旅行注意事项等信息。如果你在购票、乘车时有任何问题，请及时关注滚动信息。

　　另外，杭州东站出站层增设了流动服务岗，与杭州站赵红卫服务总台、杭州东站赵红卫雷锋服务站、服务中心联动，为旅客提供问讯解答、进出站引导、交通工具换乘指引、行李搬运和“老、幼、病、残、孕”等重点服务帮助。这些工作人员说，您在等车时有任何困难，都可以找他们帮忙。

　　此外，杭州火车站还为旅客提供应急医疗、法律援助、手机充电等服务。

　　铁路工作人员提醒您看好车票信息别跑错了车站

　　春运进行到第5天，杭州火车站工作人员发现，有很多乘客跑错了车站，本来是在东站乘车却跑到城站来了。

　　记者提醒各位，城站火车站以开行“始发终到”的普速列车为主，杭州东站以开行动车组列车为主。也就是说，选择动车组列车出行的旅客(除部分上海方向外)，均需要前往杭州东站乘车。

　　另外，请大家及时了解列车开行变化情况，提早安排出行，提前预留到站时间，以免因杭州市内交通拥堵而耽误回家行程。