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爱车三天两头“闹情绪”春节期间干脆“趴了窝”
2015年03月02日 09:55:31 来源: 金华新闻网 盛新宇

   浙江在线03月02日讯 买来才大半年的车子,故障灯却会莫名其妙地经常跳出来,但4S店却一直无法处理好,前几天,车子干脆直接“趴了窝”,这让车主董先生很是无奈。

  据董先生说,他的沃尔沃SUV是去年5月份从绍兴一家汽车服务公司购买的,当时花了40多万元。之后开了没几天,就发现有一盏故障灯亮了,他马上赶到4S店,但维修人员检测后认为没什么大问题。他开回去没几天,那盏故障灯又亮了。此后,他每次到4S店检修,维修人员都给他取消故障灯就了事了,此后故障灯仍屡灭屡亮。去年9月份,维修人员认为是一只氧传感器有问题,但没想到更换后不久,那盏故障灯又亮了。

  “去年我都数不清跑了多少次4S店了。”董先生说,这辆亮着故障灯的车子一直开到大年初五。那天傍晚,他在乡下父母家吃完饭准备回家,不料车子却发动不起来,而且闻到了一股浓重的汽油味,无奈之下,他只好拨打了施救电话,4S店派人拖走了车子。第二天上午,董先生赶到4S店,希望给他找到车子“趴窝”的原因。在维修车间,董先生发现维修人员在试着发动车子时,有汽油从前车发动机方向喷了出来,但维修人员却无法找出车子漏油的地方,所以就别提能修好车了。

  董先生认为,这辆车他才开了4000多公里,而且一直存在故障,这是4S店维修不力所致,4S店应该为此承担责任。2月26日,记者和董先生来到该汽车销售服务公司,公司相关负责人叫来了维修人员,当着大家的面开始检修,大约一个小时后,客服主管吴女士告诉记者,车子漏油是因为喷油嘴上的密封圈脱落所致,目前店里没有配件,现在马上准备订货,大约一周内能给客户修理完毕,至于董先生目前急需的代步车辆,他可以直接联系总公司的救援服务,他们也会协助办理。

  吴女士说,董先生的车子还在3年保修期内,有问题他们一定会妥善处理好。至于相关补偿,还需要董先生跟公司负责人面谈。对此,董先生表示接受。

  

标签: 车辆 责任编辑: 缪歌妮(实习)
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