“电视问政”大型直播节目现场。钱鹏鹤/摄

　　 浙江在线04月10日讯 2015年“电视问政”大型直播节目第一场昨晚举行，主题是“城市文明，我们还要做什么”。市文明办、市城管与执法局、市旅游局、市市场监管局、市公安局(交警支队)、市交通局(运管局)、市交运集团、鹿城区、龙湾区、瓯海区、温州经开区等11家单位的负责人、分管负责人接受问政。

　　市领导胡剑谨、仇杨均、卓高柱、郑朝阳、章方璋等出席活动。

　　在两个小时的直播时间里，现场抛出了包括“僵尸车”谁来管、礼让斑马线你能做到吗、搞不明白的“服务窗口”、“门前三包”包了吗等7个文明话题，让监督员发声，让部门表态。

　　此次直播还设置了第二现场“问政观察员访谈区”，问政观察员就话题作出激烈点评。另外，市民监督团成员分成五支队伍，担任文明观察员，在直播的过程中前往市区各街区体验文明创建的成果，查访和纠正一些仍然存在的不文明现象。

　　市委常委、宣传部长胡剑谨表示，温州创城夺牌，凝结着广大干部群众的辛勤汗水，这是值得全体市民为之骄傲和自豪的成绩单。温州创建全国文明城市是年年有成效、年年有提升、年年有亮点，可以说与过去相比，成绩是非常明显的。但是，这期电视问政命题是“城市文明，我们还要做什么”，这就释放出一个信号，文明创建永远在路上。从刚才问政的各个环节来看，城市文明还要做的事情很多。

　　今年开始，“电视问政”将“每月一问政，每场一主题”，全面融合多媒体手段，继续打造全新问政平台，搭建起一座民众与政府沟通、交流的桥梁。温视新闻综合频道、949新闻广播、东海网、东海网手机客户端、温州网、温州公交移动电视都将对活动进行全程直播。

　　电视问政活动由市委、市政府主办，市委宣传部、市考绩办和温州广播电视传媒集团联合承办。

　　7个文明话题

　　-“僵尸车”到底该谁管?

　　-礼让斑马线你能做到吗？

　　-你的交通行为文明吗?

　　-搞不明白的“服务窗口”

　　-“门前三包”包了吗？

　　-文明旅游你做到了吗？

　　-请和不文明现象说再见

　　小区“僵尸车”停了六七年

　　车主不处理，部门说管不着

　　在瓯海梧田塘西村旧村改建工地外的一条小路上，有十几辆“僵尸车”停在路边，一辆辆都蒙着厚厚的灰尘。其实，它们原本是停放在工地里的，由于工地开始施工，就被拉到了工地外的马路上。

　　在鹿城区松台街道翠微社区也有类似这样的“僵尸车”。翠微社区服务中心主任王美凤说：“我们社区本来就很小，车位少，停在这里，影响居民正常停车，还影响环境。一些车停在这里六七年了。”对此，他们也曾通过110等部门联系车主，可是即使联系到了，车主也不来处理。问了其他部门都说管不着，老百姓意见非常大，真是“投诉无门”。

　　相关部门称将共同解决这一问题

　　对此，市公安局党委委员、交警支队长曾绪贤表示，如果“僵尸车”停放在道路交通机动车道上，那肯定是他们管，因为影响交通通行；如果是停在小区或者人行道上，从管理职责上应该是由城管部门管理。市城管与执法局副局长谷一超说：“从法律角度讲，小区内的道路不归行政执法部门管理，考虑到城市管理职责，我们又应该管。老百姓既然反映了问题，我们可以协助管理。”

　　随后，鹿城区、龙湾区、瓯海区三个辖区区委常委、宣传部长表态，将联合几个部门一起，共同解决这一问题。

　　全国精神文明报告专家崔跃松：

　　“僵尸车”僵的不是车，而是人心

　　“僵尸车”本身没有问题，根本问题在哪呢？责任不清。

　　严格意义上讲，为什么要管“僵尸车”，因为我们文明城市的牌子拿到以后，我们城市品位必须提高，所以“僵尸车”就成了突出的问题。

　　我的理解是，首先要明确谁来管。其次，各位车主也要自觉，“僵尸车”僵的不是车，而是人心。

　　有人过马路爱闯红灯

　　车辆拐弯常忘了减速

　　走在市区各大路口，可以发现一些和文明城市格格不入的画面。即使斑马线只有几步之遥，行人还是不愿“多抬贵脚”，而是“潇洒”地横穿马路。有的走斑马线的行人，总爱闯红灯。

　　在市区几个没有红绿灯的路口，可以看到不少车辆在经过斑马线时没有及时减速，特别是出租车，使得一些市民站在路口迟迟不敢通行。相比之下，在设有红绿灯的路口，交通秩序相对会好很多。但在人行道和机动车弯道同时处于绿灯的情况下，拐弯的车辆也没有及时让行。

　　公交车出租车要带头

　　市交运集团董事长阮诗科说：“在市区行驶的公交车约有2000辆，我们提出了‘321’，意思是距离斑马线30米时，公交车的车速必须降到20公里/小时；距离斑马线20米时，车速需要降到10公里/小时；而距离斑马线10米时，如果行人依旧没有停下脚步就必须刹车，大部分驾驶员是可以做到的。”

　　市公安局党委委员、交警支队长曾绪贤认为，解决礼让斑马线问题，除了公交车、出租车带头，市民也应提升整体素质，政府在硬件方面要有一定投入。

　　省文明办城市处处长王先中：

　　应该是“法”让斑马线

　　“礼让斑马线”这个问题的焦点在哪里？我认为是大家对这个问题的认识还不够到位。有人认为，公交车那么多人，为什么还要让斑马线上的那一两个人？这个认识是错的，根据相关规定，机动车行至斑马线，应减速行驶。所以说，我们总是说“礼”让斑马线，实际上应是“法”让斑马线。我们要从法律的角度来解决这个问题。

　　场外声音

　　市民监督团成员陈建秋

　　我觉得，每个人都应该自觉做到文明，现在温州已经成功创建成为全国文明城市，城市很多方面的文明程度都已经大大提高，但是小细节不容忽视，这需要全民同政府一起参与。

　　市民监督团成员叶聪平

　　这是第一次在现场看“电视问政”，经历了一年的“问政”，一些领导的表态太过泛泛，部门间仍然带有踢皮球的性质，将责任相互推诿，难免有些失望。希望问政过后，改变的是整体现象，而不仅仅是改变个例。

　　市民监督团成员林鲍雪

　　从事个体经营，经常会与工商、地税等部门接触，可是从我开店以来，我都不知道“门前三包”服务是什么，看了“电视问政”才明白，我认为这是部门工作没有做到位。执法部门应该对民生问题上的管理更加贴近，细微处赢得民心，把民生小事服务到位。我愿意成为一名贡献于文明创建的志愿者，今后自愿、主动行为文明，以个人的正能量为城市文明注入自己的力量。