浙江在线04月30日讯 “我就是带女儿去玩一个游乐设施,谁知道会发生这么严重的事?”昨天市民陈女士在人民医院泌尿科抱着六岁的女儿“萍萍”(化名),回想起4月25日晚上在永盛购物广场哈你小孩乐园游玩时发生的惊险一幕,还是感到心有余悸。
“萍萍”当时正在玩一个叫“蜘蛛塔”的游乐设施,结果不慎摔落下来,直接造成了下体出血受伤。
陈女士说,蜘蛛塔是一个封闭的环境里,孩子们在里面攀爬,当时女儿爬到第三层时有一个上一层的小女孩没站稳直接撞到了女儿,女儿直接掉落在了底层的安全网上。
“掉下来以后,我吓得要死,但是女儿卡在安全网里不断在哭,周围工作人员费了好大劲才把女儿救出来。女儿当时就喊下面很痛。工作人员马上送我和女儿去了医院。”
记者现场也观察了一下这个蜘蛛塔,有十一层之高,整个设施处于全封闭的状态,上下左右都有弹力绳绑定。
“萍萍”在中心医院急诊室接受了二天治疗,之后转到了人民医院。在萍萍的病历上,记者看到医生的初步诊断是外阴挫伤。
萍萍也和记者说,她当时痛得都哭了。“现在不太痛了,可是去小便的时候还是痛。”
萍萍的爸爸傅先生说,开始哈你小孩乐园的工作人员还陪着他们做治疗,之后在谈到赔偿的问题时,对方就说没有权限,要找天津总公司的人和他谈。
“到目前为止,医疗费他们是出了,但我女儿毕竟是关键部位受伤,我们做家长的非常担心。我们现在不满意的是对方的态度,天津总公司一名自称总监助理的人和我通了电话,就是叫我走法律途径,然后他们可以找保险公司理赔。从头到尾只是在为他们自己的利益考虑,也没有专门派总公司的人过来和我们面对面协商。”
天津哈你科技发展有限公司总监助理应先生也接受了记者的采访。他说现在公司认为这是一起意外事故,而非安全事故。
他说:“我们的设施都是经过审批的。蜘蛛塔是一个儿童拓展项目,我们没办法100%来保证不会出现这种意外。经过我们的调查,当时女孩是双腿分开跌落在弹力绳上,所以导致了下体受伤,这是比较罕见的。”
应先生说,他们确实购买了保险,所以也希望家长配合他们走法律程序,这样公司能通过保险赔偿,也可以方便问题的解决。
“我们理解家长的心情,孩子的医疗费用我们一直在跟进,下一步我们会派人和孩子父母面对面沟通解决此事。”
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