业主在物业管理的权利问题上,类似于股份公司的股东,业主委员会类似于董事会,业委会代表全体业主的利益,要对全体业主负责,做错事或者事情没做好,应该向全体业主道歉,并对情况作出说明。但现实中,能够主动向全体业主说明情况并勇于承担责任的业委会还真不多。
眼前就有一个这样的小区业委会,还蛮担当——
前两天,滨江临江花园业委会在小区微信平台“临江花园业主之家”上发表了一封致歉信,对租用绿化苗圃用于改造停车场搁浅的事,向全体业主作了说明:“我们很遗憾地告知您,之前关于停车问题的设想,或许难以实现……”
解决小区停车难 业委会制订停车远景规划
临江花园2005年交付,有1500多户人家,车位紧张,路面、地下总共1002个车位,和杭州大多数小区一样,停车很难、很乱。上个月8号,小区第三届业委会成立。新一届业委会上任后第一件事就是治理小区停车问题。根据房产证、行驶证,登记小区车辆信息,把车辆分成四类:业主的首辆车;业主父母或子女的车;业主第二辆车和租户的车;业主的第三、第四辆车。同时实行蓝牙出入管理,根据车位数量,蓝牙卡从一类到四类逐类申请,直到车位申请完。
登记结果出来了,一类车主高达360个,而地面车位只有240个,一类车主都不够停,怎么办?
业委会有了一个大胆的设想,业委会卓主任称它是“小区停车远景规划”。第一步是把现有的小区篮球场、羽毛球场、网球场,暂时挪作停车场,时间两个月。同时跟联庄村沟通,租用小区内西边绿化苗圃,一部分作为小区内部绿化公园,另一部分建新的运动场所——新建2个灯光羽毛球场和1个灯光篮球场,并在周围配套一些基础健身设施,将此地建设成为小区老年、中年、青年和儿童的运动娱乐场所。
新运动场所建成后,把原来的运动场所改造成停车场,预计能停200辆车,停车费收入用于折抵租用费。
卓主任说,一旦改造成功,可以彻底解决小区路面停车难和停车乱问题,二类、三类、四类车主也有地方停车。“五年之内(业主)不用再为停车发愁了。”
业委会还打算,停车场建成后,小区停车宽松了,在小区路两边种上些有品位的花草,打造成景观花园,让小区看起来更有品质,让业主生活得更舒心。
临江花园西侧是铁路,在铁路和小区之间,有一块长104米,宽20米的中间地带,这块地不是小区的,原属于附近的联庄村,开发商当年在其中一半土地上建了篮球、网球和羽毛球场,另一半是联庄村民的苗圃,中间是一个垃圾场。
夏天一到,垃圾场臭味熏天,苍蝇到处乱飞,靠近垃圾场的11、12幢业主意见很大。业委会的设想规划中,要把垃圾场向北迁到永久河角落,这样小区的垃圾站就不会对任何一幢楼带来困扰了。
停车远景规划可谓一次性解决了小区两大顽疾。
规划方案一出
没想到招来骂声一片
业委会把停车远景规划放到业主群里,想让大家讨论讨论,征求下大家意见。没想到招来骂声一片,很多业主表示反对。“业主都有自己的考虑,根本不听解释。”卓主任说。
昨天下午,小区羽毛球场正在进行羽毛球大战,对战双方分别是61岁的杨大伯和71岁的韩大伯,杨大伯管韩大伯叫师傅,但他打得明显比韩大伯好,韩大伯连连后退,应接不暇。羽毛球场只有两根铁柱一根线,没有网,两人打得很开心。
这里要建成停车场,韩大伯听说了,极力反对。韩大伯两个女儿都在美国洛杉矶,那边住着不习惯,前段时间刚回来。为什么回来?语言不通没人玩,宁愿回来,天天有人陪他打羽毛球。
“改成停车场做什么?收钞票?那我们到哪里打球?小区就这么点玩的地方,还要给我们毁了。”韩大伯开始跟我抱怨小区怎么乱、他的两辆自行车怎么被盗的。我告诉他,会在旁边另建一个羽毛球场,还带灯光的。
“不好在那边建停车场的,这边毁掉那边建,不是多此一举吗?浪费我们的钱。”韩大伯接着说,“谁知道这边毁了,那边还建不建?”
很多业主一听运动场要改成停车场,马上表示反对,再怎么解释都听不进去了。这是卓主任最担心的。业主从自己利益考虑建停车场的事,还有业主(靠近运动场所的5-10幢)担心,停车场建成后,天天闻汽车尾气,家里有老人、小孩,停车噪音会吵得睡不好觉。
“业主的担心有一定道理,但没有他们想象的那么严重,我也住在那边,现在楼下天天车流量都很大,不会影响休息。”业委会成员刘先生说。
事情没做成
有必要向业主说明
这两天,还有人打了12345反映这个问题。昨天卓主任告诉我,运动场改停车场的事,搁浅了。“业主不同意,设想再好也没办法。”
当然还有其他原因,联庄村撤销了之前的谈判条件,要大大提高租赁费用,还要求将停车场的停车费划归联庄村。原来无偿使用的篮球场等运动场所也要收费,条件让业委会难以接受。
最终事情没成,作为新上任的业委会班子,卓主任感觉蛮遗憾。他觉得有必要向全体业主作个说明,事情为什么没做成、接下来业委会打算怎么做。“毕竟业委会代表的是全体业主的利益,要对大家负责,只有这样,大家才能更信任你,支持你的工作,小区才能更规范、有序、美丽、温暖。”
就这样,有了这封致歉信:
“我们只能遗憾地暂停此次停车位增加工作。车位不够怎么办?我们于4月29日晚7:30在业委会办公室召开了临江第二、三类业主办理停车的政策问题。现讨论结果如下:第二类业主今日开始发放蓝牙卡,第三类暂停发放蓝牙卡和停车证,改为办理限期停车卡……”(都市快报)
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