“东方之星”客船倾覆事故事发水域岸边。 据新华社

　　 浙江在线06月03日讯 （今日早报记者 金洁珺 记者 李攀 吴佳妮 王枫林） 6月1日晚约21时28分，长江中游湖北监利水域的江面上风雨交加，谁也没想到，载有456人的重庆东方轮船公司所属旅游客船“东方之星”游轮瞬间发生翻沉。

　　据了解，这艘旅游客船“东方之星”，是从南京出发，顺着长江一路西行，途经安庆、九江、武汉、宜昌等地，最终到达重庆。船上旅客406人。

　　这些游客分别来自7个省市。事发后，有媒体称，船上有11名浙江游客。

　　截至昨天傍晚，其中8人身份已得到确认，杭州4人分别是崔圣春、钱崇一、杨曼儿、赵翔以及4名宁波游客。还有一名叫王琦的男子，身份证显示为绍兴人，可能通过浙江以外的旅行社报名参团。

　　而之前新闻中出现的温州3名游客，经确认并不在这个船上，具体情况正在进一步确认中。

　　昨天下午，记者来到钱崇一、杨曼儿老人位于杭州凤起路某小区的家里时，客厅的电视屏幕上正在滚动播放着此次沉船事故的最新进展，他们的女儿钱女士不停地接听着亲友们打来的电话，此时，她与父母已经失联超过20个小时。

　　“我们全家人都很着急，但什么也做不了，只能看着电视等进一步的消息。”钱女士的手一直在颤抖。

　　钱女士说，两位老人是和另外一名姓赵的朋友(赵翔)一起报名参加了杭州本地一家旅行社组织的“畅游长江八省市13日包船游”。

　　他们三人购买的都是在客轮三楼的二等舱船票，二等舱的规格是四人间，有两张上下铺，每人的参团费用大概是3000元左右。

　　按照旅行社的安排，一行三人在5月28日上午自行坐车去南京，在那里和参加游轮旅行的其他团员汇合，一同登船出发去重庆，6月7日到达重庆后，当晚乘坐火车返回杭州。游轮在白天将会停靠沿途景点，让游客上岸游玩，等晚上游客回到船上再启航。

　　钱女士说，出行前，她特地叮嘱父母每天一定要打个电话报平安，“出事当晚7点多，爸爸还通过微信发了很多沿途的照片给我看，他们玩得挺开心。我还告诉他们在船上要注意安全，没想到第二天看新闻才知道出事的那艘船就是我父母乘坐的。”

　　按“东方之星”游轮的行程推算，事发时应该是船驶离港口第五天，三位老人应该是参观完赤壁古战场后，游轮刚刚驶入荆江段。

　　“东方之星”上失联的4名杭州游客都是通过上海协和国际旅行社杭州分公司报的名，参加此次长江包船游。昨天，记者从该分公司了解到，这个旅游团5月28日从南京出发，整个行程13天。4位杭州游客中，钱崇一、杨曼儿夫妻和赵翔安排在位于客轮三楼的二等舱438号房间，规格是四人间，两张上下铺，三人支付团费8774元。崔圣春安排在三等舱，在船的1、2楼，舱位都有窗户。

　　分公司工作人员曹女士告诉记者，一般游客都是从媒体上获知旅游信息，电话咨询后觉得合适，就会到公司更深入了解并签订合同，签订合同前也会让游客仔细阅读合同上的风险提示。

　　参加该趟长江包船游的，大多是老年人，按照以前的情况，报名的人数更多，一个班次有时数十人，有时10来个，“我们不会特别强调意外风险。”曹女士说，“但会考虑游客的身体状况，比如老人的思维和行动能力之类。”

　　这趟旅游航线没有固定的发船时间，具体要看行船安排。签订合同的游客，旅游公司都会为其购买责任险，而旅游意外险则由旅客自己选择，“我们会强烈建议旅客购买。”曹女士说，“参加该次包船的4名游客，有一个人没有购买旅游意外险，其余都买了。”

　　昨天凌晨接到消息后，公司负责人就赶往现场协助处理，目前协和各地旅行社都停止报名。曹女士告诉记者，杭州游客的家属都已来过公司，他们进行了解释沟通，目前也在等相关部门的进一步通告，后续工作将会根据通告来执行。

　　事发前两小时，老夫妻还向女儿报平安

　　得知姐姐、姐夫出事后，杨曼儿老人的妹妹，也就是钱女士的小姨，赶到家中陪她。

　　杨阿姨告诉我们，姐姐和姐夫都是老知青，他们是在宁夏认识的。

　　姐夫钱崇一是嘉兴海宁人，1988年，他从宁夏广播电视大学图书馆学专业毕业后当了一名图书馆馆员。2003年又被返聘到母校工作，还创建了学校图书馆，一直到退休前，他都担任银川大学图书馆馆长一职。

　　退休后，两位老人都没有闲着，钱崇一还自发为小区的居民送报纸。

　　“有空的时候，他们常常一起出门旅游，但是乘坐游轮还是第一次。出发前我还想着坐江轮很安全呢，谁想到江里会起龙卷风呢。”杨阿姨说，现在他们正在等着旅行社和湖北那边朋友的消息。

　　杨阿姨说，他们打算马上动身赶往湖北。

　　记者了解到，和钱女士的父母一起出游的赵翔老人家住上城区夕照新村，今年已经77岁了。老人是一所中学的退休教师，与钱女士的父母是多年的老朋友了。

　　最初，赵大伯本来是要和老伴王阿姨一起去的，但老伴因为要接送小孙女脱不开身，就没报名参加，留在了家里。

　　钱女士说，发现联系不上父母后，她就给赵伯伯的儿子打了电话，看他能不能联系上老人。可赵先生也打不通爸爸的电话，后来一看新闻，才知道船已经出事了。

　　登上东方之星客轮的杭州乘客一共4名，崔圣春是其中一位。昨天清晨7点多钟，他的儿子崔先生看到东方之星客轮沉船的新闻，心中不由一沉。

　　“我看过父亲的那份旅游合同，他坐的就是这艘船。”崔先生说，“我赶紧赶到延安路上的旅行社，那时候旅行社还没开门，后来好不容易打通了电话，知道这家旅游公司的领导都赶去事故现场了。”

　　崔先生告诉记者，因为母亲之前已经去过三峡，所以这次父亲是单独出行，“他喜欢旅游，谁能想到会出这样的事。”

　　父亲出发后，每天早上七点半，都会很准时地打电话回家报平安，但昨天早上，电话再也没有响起。“我妈妈60多岁了，哭了一上午，现在情绪勉强还行。”崔先生哽咽着说。

　　崔先生的舅舅和表弟因为在武汉，离事发地点较近，昨天下午已经赶到了现场。

　　“我们就在江对岸。”昨天下午，记者联系上了崔先生的表弟，他说，“还在下雨，江面上雾很大，看不到对岸的船。”晚上，他们回到监利县城等待消息。

　　昨天晚上，崔先生也和堂哥一起，坐上了22点的火车前往武昌，打算到了武昌再转车赶往出事现场。