浙江在线06月06日讯 ( 通讯员 展颜 钱江晚报首席记者 肖菁 ) 冯某22岁，初中毕业后就一直在一家IT公司当计算机维修员，他觉得工作太累收入太少，常常在网上抱怨。

　　2014年底，冯某在QQ上认识了一名神秘网友。网友指点了他一条“生财捷径”。

　　网友指点他去应聘网店客服

　　身边的朋友都已经有车有房，冯某没有技术没有本金，焦虑不已。有一天他在QQ上向一位刚认识不久的网友再度倾诉求财无门，“好心”网友指点——收集公民个人信息资料，出售。

　　可是哪里能获得大量的个人信息呢？网友再次“指点迷津”：“淘宝啊！淘宝网店的客服，就能获取大量第一手的客户信息资料。”

　　听了网友“高见”，冯某立刻辞掉原先的工作，去应聘网店客服的工作。2015年4月13日，经过岗前培训，冯某终于成为了某化妆品网店的一名客服人员。

　　信息被泄漏的客户即刻遭遇诈骗

　　上班第二天，冯某就按照网友教的办法，获取了300余条客户交易信息，并在当天以5元每条的价格，将300余条信息全部售出。拿到了1500元钱的冯某欣喜若狂。

　　在接下来的一周内，冯某窃取了8600余条客户信息，并以每条3至6元的价格全部售出。

　　对于回收这些信息用做什么，对方显然是做足了准备。那几天，信息被贩卖的淘宝买家纷纷接到骗子的电话，谎称系统升级要求重新下单支付。而只要他们一旦按照骗子的要求进行操作，银行卡、支付宝立即被划走大量现金，短短5天，上当受骗的买家共计遭受损失已超过5万元。

　　与此同时，冯某所在的网店也接到了大量买家的投诉，称有人冒充网店客服，骗取了钱款。网店即刻联系了阿里巴巴安全部，经过数据排查，冯某被锁定。

　　个人信息倒卖要获刑

　　目前，杭州经济技术开发区检察院以涉嫌出售公民个人信息罪对冯某批准逮捕。

　　检察官提醒，不法分子获取公民个人信息有多种渠道，通过电商后台盗取只是其中一种，还可能通过互联网搜索个人信息，网络宣传或电子邮件诱使他人透露个人信息，在医院、银行、文印店等收集个人信息，假借“问卷调查”、会员卡办理窃取个人信息等途径获得。检察官说，对于各家拥有大量客户资料的单位来说，如何保管客户信息真的应该好好想一想了。

　　此前，本报也报道过，有房产公司职员辞职前将客户信息统统拷贝带走出售。甚至还有一个江西的年轻民警利用职务之便，将大量市民信息盗卖。

　　而目前这类公民信息的倒卖已经形成一个巨大的违法市场，市场里大家再层层转卖，用做各种违法活动。

　　浙江省构罪量刑的标准：一般指获利5000元以上或者非法获取特定的20名以上公民个人信息，或者非法获取不特定公民信息10000条以上。