浙江在线杭州6月17日讯(记者/吴佳蔚) 让聋哑病患不再为独自看病而烦恼!6月17日,在浙江省人民医院举行了一场特殊的活动——聋人无障碍就医暨省级医疗行业手语志愿服务站建设启动仪式。浙江省卫计委党组成员、副主任包宝根表示,为残疾人提供专业、优质、热情而且无障碍的服务,是公立医院广大医务工作者义不容辞的责任。
浙江在线记者自浙江省卫计委方面获悉,浙江拥有106万听力语言残疾人,占全省残疾人总数的35%。
“他们有耳,却听不到外界的声音;他们有嘴,却无法清楚表达自己的需求,这种交流障碍在就医方面尤为突出。”浙江省人民医院相关负责人说,启动聋人无障碍就医服务平台、举办医疗服务行业学习手语活动,旨在呼吁社会各界重视聋人语言交流无障碍建设,鼓励医疗服务行业及其他窗口行业服务人员学习手语、掌握手语,加入志愿服务聋人的队伍,切实解决聋人融入社会的困难,提高聋人的生活品质。
从活动发起当天开始,包括浙江省人民医院、浙江大学附属第一医院、浙江省中医院等在内的三家省级三甲公立医院每个医院将配备三名以上能用手语引导聋人就医的导医人员,并承诺每位医护人员窗口挂号、检验、收费人员等在接待聋人患者时,能主动摘掉口罩,用耐心说话的口型或用纸笔写下文字的方式与聋人交流;在聋人患者就医叙述病情发生沟通障碍时,能积极为其寻求手语翻译的帮助。
另外,手语志愿者们,要积极参与到聋人无障碍就医的服务中来,并让更多的医护人员加入到学习手语、使用手语的志愿者队伍中来。
今后,这项服务还会拓展到其他省级医疗机构,延伸到市级、县级医疗机构,有条件的还要覆盖到民办医疗机构,形成服务聋人的网络体系。
对此,包宝根表示,医院卫生行业肩负着保障包括残疾人在内的广大人民群众的身体健康和生命安全的重要任务,责任重大。公立医院作为卫生计生系统的主要服务窗口,为残疾人提供专业、优质、热情而且无障碍的服务,是公立医院广大医务工作者义不容辞的责任。
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