浙江在线杭州6月18日讯(浙江在线 记者/陈佳) 官网价格9000元的笔记本电脑,却被哄抬价格到21000元,大学生王波怎么也不相信,自己做好功课去杭州百脑汇买电脑,结果却高价买回了另一台电脑。
9299元电脑抬价到21200元 忽悠卖给大学生
王波是大三学生,考虑到经常要做剪辑专业课的作业,父母支持他买一台戴尔的外星人电脑。懂电脑知识的同学都应该听说过这款电脑,性能突出且价格昂贵。王波出发买电脑前也做足了功课,将需要买的电脑型号、配置都铭记在心,看了好多网上的价格,确定心里价位在20000到24000之间。
由于是第一次买这么贵重的物品,王波出发前特意叫上了两个室友一起陪他买电脑。6月12日上午,三个男孩第一次到百脑汇,进大门还没走几步就被热情的销售人员给包围了,对方不停问王波等人想买什么样的电脑,并表示自己是做批发电脑生意的,什么机子都拿得到。
三个男孩挺警觉,都表示自己要先看看。于是随便走进大门右侧一家国产电脑体验店,没想到立即沦陷。
“体验店的工作人员一个劲推销新品,我们说不买你家牌子我们只买戴尔外星人电脑,对方想都没想就说有货。我还问他不是你们牌子的也有货啊!对方说自己库房里各种机子都有,想要看机子得上楼先刷卡再调货。”一同陪王波去买电脑的小陈回忆说。
之后,王波刷了21200元,一行三人上9楼等调货等了三个小时,期间多名销售轮番上阵推销了一款国产电脑,说性能比外星人还好,王波等得不耐烦,用手机上网查了却没查到相关型号,销售员说这款是新品,官网没这么快推出来。
眼看着外星人电脑等了3小时还不来,王波只好拿走销售员推荐的所谓的同价位高性能的国产电脑。回家后经仔细查询,该款电脑官网售价9299元,自己的购入价足足贵了一倍。
高价位卖低价机的陷阱 早几年就有了
之后,王波从学校返回城西百脑汇要求退货,对方却以“发票已入库”为由拒绝退货且态度很强硬。
王波第一时间向百脑汇管理方求助,但对方表示,由于电脑交易地点在9楼,而非负一到四楼的商场管理范围,所以王波的消费求助并不在自己管辖范围内。之后“幸运”的是,王波到手的电脑出现了质量问题,经专业机构认定为硬件问题,卖家才不甘不愿地给退了货,扣了王波300元的软件安装费。
记者了解到,其实像王波遇到的消费陷阱早几年就有,多名销售员针对外行消费者强行拉客至商场范围外进行交易,往往会挖空心思高价位卖低价机,导致消费者守候维权得不到,每每有人上当,媒体采访跟进,有关部门追踪问责。可是时至今日,还有不少消费者在同一个电脑卖场以相同方式被骗。
浙江在线记者也将进一步跟进此事。
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