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浙江在线杭州7月21日讯(浙江在线见习记者/缪子柠 编辑/王黎婧) 车载WiFi搜不到、连不上,公交站WiFi信号差、网速不稳定……日前,有网友吐槽杭州公交免费WiFi使用感糟糕,“中看不中用”。浙江在线记者体验发现从2008年开始,杭州尝试在公交车上提供免费的车载WiFi,但随着网络接入步骤繁琐、网速性能体验不佳等问题的凸显,公交免费WiFi渐渐变得“吃力不讨好”。
今天,杭州公交集团针对本网报道,回应公交车载WI-FI在杭州遭遇“水土不服”,目前已进行公交车载WiFi系统建设项目,预计今年11月底前,杭州主城区的4500多辆公交车都将安装车载WiFi,部分旧的设备将更新升级。
《记者调查:杭州公交免费Wi-Fi遭吐槽记者体验信号不好难连接》
现有的公交车载WiFi,公交部门承认不给力
去年,一批比亚迪纯电动大巴加入了杭州公交运营车辆的阵列,车厢外的“4G WiFi”标识让市民们感到惊喜。然而,不少乘客体验后发现,车上的“16wifi”常常是看得见连不上,名存实亡。
“目前杭州投入运营的300多辆比亚迪纯电动公交车里,有80多辆安装了车载WiFi,这些车载WiFi是车辆生产厂家自带的,并非杭州公交集团牵头安装。”杭州公交集团信息中心主任韩波告诉记者,该车载WiFi服务提供方承担着北京、南京、上海浦东等多个城市和地区的公交WiFi运营,但在来到杭州后遭遇了“水土不服”。“我们自己的工作人员在这些车辆刚投运时也专门去体验过免费WiFi,感觉确实不太给力。”
韩波表示,现有的公交车载WiFi,只有快速公交B1线上覆盖的“CMCC_4G”属于“正规军”,是杭州公交集团与中国移动合作推出的。
公交站WiFi会进行升级,但登陆方式不变
除了车载WiFi,去年,杭州公交集团还在主城区300多个公交站点的智能电子站牌设置WiFi,实现了网络覆盖。不过,在实际体验中,该WiFi“Gongjiao_Free”的表现也有些不尽如人意,不仅覆盖该网络的站点较少,而且不同站点网速差异较大,有些公交站联网后能看电影,有些公交站网速却慢如蜗牛,甚至连不上。
记者了解到,公交站点要实现网络覆盖,需要具备通电和布网两个重要条件,所以目前只有具备这两个要素的、设有智能电子站牌的公交站点才能免费上网。而受到市政工程建设的影响,一些装有智能电子站牌的公交站点WiFi也可能存在无信号或信号不佳的情况。“接下来,我们会对现有部分智能电子站牌进行更新和升级,网络信号会更稳定,网速也会更快。”韩波表示。
至于一些市民反映的“Gongjiao_Free”联网登录方式较繁琐的情况,韩波解释说,这是出于信息安全的考虑,因此不会进行更改。
11月底前杭州4500辆公交车将安装车载WiFi
现有的WiFi“免费大餐”形同鸡肋,那么,杭州公交会把这份“免费大餐”做实在、做美味吗?公交WiFi面临的困局,究竟怎么解?
“公交免费WiFi是一块很大的市场,把这块市场统一起来,把服务做好,不仅能让市民们享受更完善的出行体验,也能大大发挥政府在互联网建设中的作用。”韩波向记者透露,杭州公交集团正在进行公交车载WiFi系统建设项目,目前已完成招标工作。今年11月底前,杭州主城区的4500多辆公交车,都将安装车载WiFi。
针对市民们反映的现有公交免费WiFi存在的诸多毛病,杭州公交将对公交车载WiFi“归零为整”:原先没有车载WiFi的车辆,统一安装车载WiFi;已安装车载WiFi的比亚迪纯电动公交车,将车载WiFi设备进行更新;原先覆盖移动4GWiFi的快速公交B1线,车载WiFi设备也将更换为最新的设备。
新的车载WiFi网速好不好用?韩波告诉记者,新WiFi基本上覆盖主城区,而且登陆方式更方便,乘客无需下载APP,可直接搜索连接。新的车载WiFi会提供内网和外网两个渠道,内网提供每日新闻资讯、公交出行信息以及热门视频、电影等内容,最多可容纳60人同时使用;外网则可以满足日常的看新闻、发微信等,最多能容纳40人同时使用。不过,和手机流量一样,每辆公交车每个月的流量也是有限的,为每月10G~15G,因此,对占用流量较大的上网动作,如看电影、视频等,将进行屏蔽。
杭州公交集团表示,今年9月底前,主城区至少有1000辆公交车会安装车载WiFi;到11月底前,主城区自编号1、2、3、5、6、7开头,共4500多辆公交车将全部完成车载WiFi的安装和运行。“我们会对公交免费WiFi进行统一的管理和运营,相信杭州的公交WiFi会越来越规范、越来越好用。”
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