浙江在线07月22日讯 来上虞打工的贵州籍男子肖先生，不久前碰到一件尴尬事：在一家服装店看中一款休闲装，营业员报出700多元的售价，可是他口袋里只有500元钱。营业员见状，拿过肖先生的500元钱，提出电脑小票已开，要肖先生赶紧去借200多元钱来。后经市场监管部门介入，营业员退还了肖先生500元钱，并当面向他道歉。

　　不久前的一天，肖先生和两名老乡一起逛上虞城区的步行街。在一家服装店，肖先生看中一款休闲装，试穿后老乡都说“OK”。经过一番讨价还价，这家服装店的营业员胡小姐报出最低价700多元。

　　肖先生身上只带了500元现金，遂进一步讨价还价。“我口袋里只有500元钱，能不能500元卖给我？”肖先生对营业员说。“堂堂一个男子汉，身上怎能只带500元现金？”营业员胡小姐用了激将法。

　　见状，肖先生把口袋里的皮夹拿出来，证明自己确实只带了500元钱。接下来，让肖先生意想不到的一幕发生了。只见胡小姐一把拿过肖先生的500元钱，声称电脑小票已拉出来，这件衣服一定要买走。并提醒肖先生，赶紧去借200多元钱过来。

　　营业员胡小姐的行为让肖先生大吃一惊。“500元就买，如果要700多元，就不买了。”肖先生执意要营业员退还500元现金，但遭到营业员胡小姐的拒绝。

　　无奈，肖先生拨打了110指挥中心的电话，称营业员抢夺了他的500元现金。很快，上虞区公安局百官派出所民警赶到现场。了解了事件的来龙去脉后，民警认为这是一起消费纠纷，建议肖先生向市场监管部门求助。

　　此后，肖先生拨打了上虞区百官市场监管所的求助电话，工作人员立即介入调查。“肖先生反映的情况基本属实！营业员的做法不妥，涉嫌强卖。”市场监管所相关人士说。

　　为此，市场监管部门工作人员立即联系了这家服装店的负责人，营业员事后也坦言，她不想“煮熟的鸭子就飞了！”因而采取了极端做法。这家服装店的负责人也认为自己的营业员做法不妥，要求营业员配合市场监管部门，妥善处理纠纷。

　　经协调，营业员胡小姐当面向肖先生道了歉，并退还了肖先生500元现金。

　　“这类消费投诉闻所未闻，虽然最终以消费者退回500元现金画上句号，但仍给商家提了一个醒。商家一定要加强员工的职业道德教育，规范员工的经营行为，倡导诚信经营，防止类似事件发生。如果消费者遇到商家强买强卖，不妨向市场监管部门投诉，以维护自己的合法权益。昨天，上虞区百官市场监管所相关人士称。