浙江在线08月26日讯   (钱江晚报记者 朱银玲 詹丽华) 浙商博物馆馆长、浙江工商大学浙商研究院副院长杨轶清——最近的全球股市环境超出大多数人的想象，可谓是一个“非常时期”。而在这样的关键时期，电商巨头阿里巴巴CEO公开出来表态，本身就是一件值得肯定的事。这封信很值得浙江其他上市公司管理层认真读一读。

　　“阿里是浙商企业里的标杆，也是中概股的领头羊。在这种时候，确实有必要登高一呼，因为大多数的企业、股民，都处于迷茫状态，容易失去信心。”杨轶清认为，阿里也一度跌破发行价，无论是出于自身需要、生态链需要还是行业链需要，出来一说就具有“稳定军心”的作用。

　　其次，针对张勇提出“坚定信心”、“回归客户”的理念，杨轶清表示赞同。

　　“上市公司有两个层面的客户，一类是经营基本层面的客户，一类是股东、股民，两类客户在这种时候都需要被关注。相对来说，基本客户更是衣食父母，是生态关系的直接参与者。然而，很多上市公司都容易忽视这部分客户。”杨轶清认为，股市的波动，是一家企业不能左右的，企业能做的，就是经营稳定，盈利能力强。

　　“怎么让公司的根扎得更稳？就是要更关注那部分基本客户，他们的需求有没有得到充分的满足。我想张勇想强调的就是这点。”