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浙江省消保委发布消费提示 购买新车有“八项注意”
2015年09月13日 08:52:49 来源: 浙江在线-今日早报 王枫林

   浙江在线09月13日讯 (今日早报记者 王枫林) 刚买的新车就出现底盘部件生锈的问题,遇上这样的事情,车主们都很恼火。近日,浙江省消保委收到10余位消费者的投诉,他们都反映所购买的路虎车辆,在短时间内底盘部分部件出现生锈现象。

  记者从省消保委处获悉,经相关部门调查了解,消费者反映的情况属实,且国家没有上述部件是否必须做防腐防锈处理的规定,但是路虎汽车的新车在短时间内、甚至还没有交付时就出现生锈现象,与其价格及宣传的高档品牌难以相符,影响品牌的声誉。

  为此,省消保委日前已约谈路虎厂家代表,要求给消费者予以妥善解决。厂家承诺,如消费者有要求的,厂方委托4S店给予做防腐防锈处理。

  “金九银十”,随着“十一”黄金周临近,车市总会掀起一小波购车潮,经销商也会推出不少优惠活动。近三年来,浙江消保委系统共受理汽车消费纠纷2000余件。综合分析近几年消费者投诉主要问题及原因,在购买新车环节中,省消保委特别提醒消费者“八项注意”:

  1、核对所交付车辆型号是否与销售合同中标注一样(主要体现在车辆配置和功能是否与厂家车型宣传手册一致);

  2、对所交付车辆进行功能检查(钥匙、灯光、挡位、油门、离合器、刹车、方向、空调、车窗、座椅、音响、轮胎等),查看是否能正常工作(建议让企业工作人员在旁,以便随时询问);

  3、检查车身钢板、保险杠的平整度,是否有出现不正常的凹陷、凸起现象,以免购买到事故维修车辆;

  4、仔细察看各处漆面,尤其是一些容易在运输过程中被刮蹭的部位。检查车身漆面是否存在麻点、皱皮、鼓泡和划痕等现象,同时还应该确认各部位是否存在油漆色差现象,以免购买到二次油漆的车辆;

  5、打开发动机罩,查看发动机及附件有无油污、灰尘,各主要部件结合缝隙处有无液体渗漏,连接固定部位的螺帽是否有很明显拧动过的痕迹;

  6、将所交付车辆开到车间通过举升机举起进行底盘检查,检查有无相关液体(机油、汽/柴油、制动液等)泄漏现象;同时检查车辆底盘是否有刮碰伤痕;

  7、随车资料检查,主要包括:购车发票、车辆合格证、三包服务卡、车辆使用说明书、随车工具(扳手、千斤顶、三角警示牌)、备胎等;

  8、若企业在销售时答应有赠品也记得索要,不能带走的也应该以书面形式确认。

标签: 买车 责任编辑: 吴盈秋
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