取票机前排起长队。

　　 浙江在线10月02日讯 (今日早报记者 吴佳妮) 以往每逢节假日，总会有人通过网络或电话购票后，没及时取票，到火车站后，因为取票队伍太长而误了火车。而今年国庆长假，提前在网上订汽车票的旅客也越来越多，类似的状况也时有发生。

　　昨天上午，杭城五大汽车站取票旅客数量首次出现“井喷”状态，取票机前排起长队，不少乘客因取票耗时太长，而没能赶上车。

　　排队1个半小时才取到票

　　昨天早上9点不到，李先生就赶到了杭州汽车北站，准备回老家。前两天，他就订好了一张10点25分出发，前往河南民权县的汽车票，“没想过要提前把票取出来，当时想提前一个小时来车站取票，总来得及的。”李先生说。

　　可一到取票口，李先生傻了眼，几乎每个取票点前，都排着10多米长的队伍。

　　眼看着离发车时间越来越近，李先生越发着急，“等我把票取出来，已经是10点半了，他跑到检票口一看，车子已经开走了。”李先生沮丧地说。

　　李先生告诉记者，昨天上午，这种因取票而误车的状况不少。

　　除了汽车北站，昨天上午，杭城其他几大汽车站也出现了类似状况，其中汽车南站9点到11点之间的取票队伍也较长。

　　为应对客流高峰，前两天，杭州汽车南站就已做了充足的准备，包括增设候车室，把部分自动取售票机挪至室外，还增设了两台自动取售票机，“其中一台是给车子马上要开、但票还没取的旅客的。”汽车南站工作人员说，“但没想到还是不够用。”

　　所幸，取票高峰来得快去得也快，中午11点半左右，各大汽车站取票队伍明显缩短，只需要等候四五个人次，就能取到票。

　　今天取票提前一小时即可

　　那么，之前因取票而误了车的旅客怎么办？记者从杭州长运了解到，车站会千方百计替乘客想办法，让每个乘客都能走得了。

　　对于误了长线车的旅客，如果当天还有其他该线路的班次，就安排其他班次，如果没有，就安排替代线路。

　　对于中短线，由于班次较多，因取票时间过长误车的旅客，则会将其车票改签至有空位的下一班车上。

　　今天各大汽车站客流将大大回落，取票队伍也不会像昨天那样，一般预留一个小时就够了。

　　杭州长运还表示，接下来将加大投入，一方面将新增取票机，另一方面还将优化作业流程，千方百计方便旅客出行。