浙江在线杭州10月30日讯(浙江在线首席记者/施宇翔 编辑/汪江军)进口原粒松子仁月饼不但没有松子仁,还满满都是各种添加剂。收到这样一款月饼后,湖南人齐先生将经营者和天猫平台同时告上法庭。今天,这起案件在杭州余杭法院开庭,原、被告双方当事人并没有出现在法庭上,而是出现在了法庭内的电脑屏幕中。
原来,这个案件是在网上开庭。自今年8月份浙江电子商务网上法庭正式上线以来,浙江杭州4家试点法院的网上法庭共收到提起诉讼案件247件。“网上法庭不仅有利于消费者及其他电子商务参与者依法便捷维权,同时充分利用互联网大数据的优势,提升司法透明度。”杭州中院电子商务诉讼指导中心主任张政说。
身处三地的 诉讼当事人在网上法庭“唇枪舌剑”
家住湖南的齐先生通过天猫超市购买了一个中秋礼盒,此款“进口月饼”号称“不含添加剂、防腐剂,为原粒松子仁”,收到实物后,齐先生却发现月饼中不仅没有松子仁,还满满的都是添加剂。这不是虚假宣传、消费欺诈吗?一气之下,齐先生将月饼经营者和天猫平台同时告上法庭。不过这个法庭,却是余杭法院的电子商务网上法庭。
10月30日上午9点30分,齐先生的这个案子在杭州市余杭法院电子商务网上法庭准时开庭。原被告双方没有出现在法院,而是通过各自的网络,出现在了法官和法庭的电脑画面上。
齐先生人在湖南,月饼经营公司在上海,天猫公司则在杭州,通过网上法庭,将身处三地的诉讼人“聚”在了一起。
记者在法庭上看到,齐先生和被告方通过网络摄像头各自陈述理由并展示证据,法庭辩论过程也全程在网上进行,双方你来我往、唇枪舌剑,激烈程度丝毫不亚于线下法庭。
经过40分钟的网络庭审,案件开庭结束,法庭宣布将择日宣判。
网络纠纷“一网打尽” 试点两月收到200多起案件
足不出户,解决网上纠纷。如今,杭州不仅率先实现了网络交易纠纷案件网上解决,还通过网上法庭审理互联网金融纠纷案件、网络著作权侵权纠纷案件,将常见的网络纠纷“一网打尽”。
基于互联网交易的各种特点,浙江省电子商务网上法庭于今年3月正式开始搭建,5月份完成内测,8月份正式面向公众上线。如今的电子商务网上法庭,已经实现了起诉、调解、立案(管辖异议)、举证、质证、开庭、判决等各诉讼环节的全程网络化。
杭州中院电子商务诉讼指导中心主任张政介绍,网上法庭使用过程很简单,只要有一台可以连接网络的电脑,原告可在相应的网页上填写、提交起诉状以及相应的证据材料,勾选所需要依据的法律条文;被告通过各种通讯方式的提醒获知被诉信息,提出抗辩。
另外,双方在网上可以将传统纸质文本转换成电子数据提交网上法庭,在电商交易平台上自然留存的订单、聊天记录、物流信息、宝贝快照、借款合同、借据等数据,可以自动带入诉讼程序转换为证据。
浙江在线记者了解到,从8月份上线到10月29日上午12时,杭州中级人民法院、滨江法院、西湖法院和余杭法院等4家试点网上法庭的法院共收到提起诉讼案件247件。其中调解撤诉的5件,诉前调解中的63件,经审理判决的7件,目前在立案审核的19件。
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