浙江在线12月02日讯 (今日早报记者 吴佳妮)昨天下午,12306铁路官方网站时不时进入宕机状态,显示无法登录、网络错误等,网友们吐槽声一片。不过,这并不是因为碰上购票高峰挤爆了网站,而是源于一则关于网购火车票的提醒。
从昨天上午开始,微博、微信朋友圈就开始流传:每个用户的12306购票账号需验证自己的手机号,如果在12月3日之前不验证,12月3日之后或将无法在12306平台上购票,须持身份证去火车站验证才可购票。
真的是这样吗?记者核实后发现,这是误传,实际上,旅客的手机核验业务并没有截止日期,12306网站随时都可受理。
12月3日前没核验手机就不能网购火车票?
昨天上午,有读者报料:用手机登录12306官方APP时,会跳出来一个温馨提示,提示中说,为了确保购票信息能够准确送达,需要对该手机进行双向核验,并需要在12月3日前核验,以免影响正常购票。
记者在电脑上登录12306官网时,也跳出了这样的提醒。
随即,类似的消息在微博和微信朋友圈里铺天盖地传播开来,但与原始版本有所不同,这些经过几次传播后的消息变得更加危言耸听:12月3日之前没有进行手机验证仍然可以正常购票,但12月3日过后还没有进行手机验证的旅客,则需本人持身份证前往火车站进行验证,只有这样才可正常用网络购票。
能在网络上完成的事情,谁想再出门去跑一趟?于是,从昨天下午开始,12306铁路官网时不时进入宕机状态,12306服务热线也一直处于无法接通中——急于咨询并赶在12月3日前进行手机核验的网友们,挤爆了铁路官网和服务热线,验证失败、无法登录的状况时有发生。
铁路部门紧急辟谣:12月3日不是截止日期
过了12月3日还没进行手机核验,想要网购火车票真的只能先拿着身份证去火车站了吗?昨天傍晚5点,中国铁路总公司官方微博终于出面辟谣了:12月3日不是截止日期,第一次购票后三天内完成核验即可。
据铁路部门介绍,旅客在近期第一次网上购票时会看到提示,大意是:自第一次购票当天起三天之内,旅客可以在方便的时间随时核验手机,同时,在这三天中未进行核验仍可购票;三天后购票须通过手机核验,而且12306网站随时受理旅客的手机核验业务。
举例来说,如果你在今天登录了12306网站购票,那么12月4日(含)前,网购火车票都无需核验手机,但从12月5日起,就必须通过手机核验。当然,即使过了3天提醒期,在12月5日后,只要购票前先核验手机,一样也能网购火车票。
记者了解到,推出手机双向核验,是为了防止网上倒票人员利用虚假手机号注册账户,在春运售票期间囤票倒票。
同时,手机核验业务开展后,12306网站为旅客提供了一项新服务,即开通手机号码直接登录功能。当旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时,可以直接使用手机号码登录。同时,网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息,便于旅客的出行。
手机双向核验怎么操作?
1、登录12306网站或手机客户端;
2、在“我的12306”中,点击进入“手机核验”一栏;
3、用当前正在使用的手机号码,发送短信“999”至12306;
4、12306会回复六位数字的手机核验专用验证码,需要在十分钟内将验证码填入,并点击“核验”按钮。需要提醒的是,一个用户一天可以获取三次手机核验的短信验证码;
5、手机双向核验完成。
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