浙江在线12月23日讯 张阿姨爱吃水果,而且喜欢吃新奇的水果,莲雾、椰枣、番石榴等,她都吃过。
最近张阿姨发现,自家附近新开了一家水果店,店里不仅有常规水果,一些平时不太常见的水果,如火参果、牛油果也有得卖,最让人感到新鲜的是,这家店最近在招“水果体验员”。张阿姨向本报热线85188518爆料:“你们来看看呦!”
其实不仅是钱江新城的这家水果店在招募体验员,不少大型企业也在高薪聘请类似岗位员工,甚至还有人开出“天价”薪酬全球招募“金舌头”,专家说,这是企业的一种营销手段,二次传播才是其中的关键。
白吃白喝,有这样的好事?
还要会发微信和微博
张阿姨说的是真的吗?
近日,记者来到了716鲜果体验店钱江时代广场店。店长陈国红告诉记者,现在店里的确在招水果体验员,只要成为体验员,就可以收到由716送出的每月10份免费果切。
“716每次送给体验员品尝的鲜果果切,都是店里最新品种,每份价格在20元左右,特别适合对新鲜感有要求的消费者,体验员只要把自己对新品种果切的食用感受,写在微博、微信上就可以了。”陈国红说。
“体验员还拥有另一项权利,就是可以提出特殊点单的要求。比方说,体验员想品尝某一种市面上较少见的特殊水果,那么我们就会按照体验员的要求去寻找这种水果,并把这个新品作为当月的免费果切,送给体验员品尝。如果这种水果得到所有体验员的喜爱,那它就可以出现在716的店里了。”陈国红表示。
体验员不仅有福利还有特权,只要成为体验员,就可以向716提出自己的意见或建议,帮助店方更贴近消费者的需求。
不过体验员并不是连任的,每位体验员的任期只有一个月。虽然时间短,但体验员的建议却发挥了不小的作用。
陈国红透露:“716之前在包装水果或果切时,使用的是塑料袋,虽然是可降解塑料袋,但还是会对环境产生一定的影响,后来一位体验员建议使用纸袋。在实践中,我们发现这项建议可行,纸袋不仅比塑料袋更环保,还可以做得很漂亮。”
其实体验员并不是716的独创,上月,农夫山泉就曾在网上,面向全球高薪招募“金舌头”,他们会作为品橙师,为新推出的17.5°橙品鉴。农夫山泉开出了17.5万元/口的“舌薪”和1000万元的舌头保险。福利虽然优厚,但门槛也是极高,笔试、面试一样都不能少,可即便如此,还是吸引了超过12万人前去报名。
能否二次传播
主要看企业的本事
经济学家认为,其实企业推出体验师,更多的是为了推广和传播。一个吸引眼球的策划,往往能够帮助企业获取极大的关注度。
去年某楼盘,就曾以10万元招募金牌试睡员。活动开展当天,微信围观人数就突破5000人,两周有效报名人数突破1万人,参与围观、分享至朋友圈达3万多人,官微接收粉丝提交消息2万多条,累计新增客户资源超4万个,而后又吸引多家媒体的报道,名声大噪,在开盘当天,该楼盘就销售了近9成的房源。
企业的这种行为,不仅在国内有,在国外也屡见不鲜。2009年,轰动全球的“世界上最值得羡慕的工作”——大堡礁看护员,由澳大利亚昆士兰州旅游局发出,获得这项工作的幸运儿将会得到15万澳币的半年薪水,和每天漫步在碧海蓝天之间的至上享受。活动发起之后,世界各地总计有3.5万人报名,据悉,招募活动开始的最初几天,报名网站一度因为浏览人数太多而瘫痪。事后当地旅游局首席执行官曾公开表示,这是一项筹划了3年的营销活动,不仅让“大堡礁”更为世人所了解,并且还创造了1.2亿澳币的广告营销价值。
对此,浙江工业大学注意力经济学院教授张雷认为,无论是水果体验员、品橙师、试睡员或是大堡礁看护员,这些都是企业对产品的一种自我包装,是企业吸引消费者眼球的一种手段。
“商家用这种手段,主要有两方面的因素,一方面,用这种方式推广,成本较低;另一方面,互联网具有二次传播的效应,在相关信息发出之后,网民会将这些信息通过自己的社交平台再次传播开去,在传播过程中还可以再创作、再演化,所以传播的互动性也会相对更高。”张雷说。(每日商报)
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