张小龙，现任腾讯高级执行副总裁、微信事业群总裁，他还有一个更常被提及的外号——微信之父。有人形容张小龙：一个“低调到无以复加”的家伙。微信五年，昨天是张小龙首次公开演讲。以至于在微信公开课的网络直播页面上，一大波网友都在问，这个穿着浅蓝色毛衣、讲话萌萌哒的男人是谁？

　　事实上，连腾讯的公司内部分享，他也只出现过一次，还是两年前。“那一次讲了8小时，我中间出去吃了个午饭，回来位子就没了，很多人都是坐在地板上听完的。”腾讯的小伙伴私下说，张小龙是很多鹅厂员工“(演讲)必听”榜的前三名，一来他很少开口，二来开口必是干货。

　　此次公开演讲原定张小龙只有10分钟左右的时间，最后拖堂拖了超过40分钟。一边是腾讯的小伙伴忍不住发微信提醒他“打住”，一边是现场观众以阵阵掌声挽留他“继续”。这近一小时里，张小龙到底讲了些啥，凭什么赢得了这么多关注？

　　工作人员提前晒了下朋友圈

　　公关团队差点为此下岗

　　10日晚，很多人的朋友圈被一条“我和微信的故事”的页面刷屏：你什么时候发送了第一条朋友圈；你的第一个微信好友是谁；这些年你收到了多少个红包，获得了多少点赞，走了多少路，去过多少地方……这一串串数据勾起了我们太多的回忆，以至于这个链接的访问量瞬间飙高，不亚于微信红包的一夜爆红。

　　由于访问量超负荷，很快这个链接就打不开了。几乎同时，谣言开始释出，说这是条病毒链接，一旦打开，你的微信支付、支付宝、银行卡会被盗刷。

　　很多不明真相的小伙伴被吓到了，开始纷纷提现并解绑自己的银行卡。于是因为“解绑”这个低频需求的瞬间暴涨，微信服务器又差点挂掉。

　　在他看来，微信平台同时面对数亿用户，一点小疏漏可能就会被放大无数倍。事实上，“我和微信的故事”本来只是昨天微信公开课上的一个现场体验环节，所以这个链接匹配的负荷能力也不大。而前天现场布展的工作人员觉得有趣，提前晒了下朋友圈，结果导致了一连串事情的发生。这是最早晒朋友圈的那个人点击发送时万万没想到的。因为这个平台的量级太可怕了。

　　大家都知道“蝴蝶效应”，但亲身经历并不容易。“昨天晚上大概短短一两个小时，它就真的发生了，并且出乎我们的预料。”张小龙说：“我之前还跟公关部开玩笑说，你们是不是该解散了。其实不用，因为蝴蝶效应本身是很难遇到的。”

　　土豪发大红包将行不通

　　朋友圈广告会继续做

　　虽然业界很羡慕微信是用户的时间杀手，但张小龙的一句话赢得了现场的掌声，“数据表明用户在微信里面花的时间太多了，我很担心。”

　　在张小龙看来，微信需要考虑的是怎样更高效地帮助用户完成任务，把时间留出来做其他事情。“在这方面谷歌做得很好，它在很多年前就提出来让用户搜完就走。我们希望微信里面的信息尽可能的少，少到只能满足你最基本的需求。”他说，其实微信一直希望用户的好友不要太多，“更少的信息意味着用户可以更高效地处理，从而腾出更多的时间，意味着这个产品的未来会变得更大。”

　　腾讯一直在强调“用户价值是第一位”的价值观。用户很重要，但真正把用户价值第一做到产品里面去的不多。“对微信和微信平台来说，我们现在更多的挑战不在于再多做多少事情，而是能够挡掉多少事情。”

　　张小龙说，他的土豪朋友也会来开后门，比如把微信红包的金额门槛提高一点，因为土豪想发800块的红包。“我们确实开过这样的白名单，但前不久关闭了，因为我们发现如果开一个白名单出去，我们只会在用户里面造成一种攀比，造成一种不均衡。”张小龙说这不是微信想要的，“白名单是一个系统的瑕疵。”

　　常常有人吐槽微信公众平台的推送量太严格了，一天只能推送一次，每次还要限制条数。但关于这点，以后恐怕也不会放宽，因为张小龙说，微信公众平台就不是一个做流量的地方。

　　“公众平台的目标是要让真正有价值、有创造力的东西发挥出它的价值。”张小龙说，他不能忍受朋友圈里面有很多心灵鸡汤，以及各种诱导的内容，这样的信息多了，大家再看朋友圈的意愿会越来越低，“诱导分享后，你获得了好处，但你的朋友并没有获得好处，你的朋友(为什么)要忍受你发的这个东西。”

　　“很多人比我们更着急微信的商业化，也不知道为什么。”张小龙小小地吐了个槽之后说，好的商业化应该是不骚扰用户，并且只触达他需要触达的那一部分用户，“大家也会看到微信朋友圈的广告，但不会出现启动页弹页广告，这是一个比较低级的商业化的手段。”

　　推行朋友券，开发应用号

　　微信畅想新未来

　　大部分程序员出身的大BOSS都不擅长演讲，在演讲时还常常光明正大地拿出手机瞄上一眼提纲。于是，大家都看到张小龙的苹果手机套着一个翻盖的手机壳，翻盖背面插着两张银行卡。“我用翻盖手机壳就是因为微信目前还没办法完全取代信用卡。”他一边笑说，希望快点不用带卡出门，一边透露已经有极少数用户在微信里用到了最新型的优惠券。

　　其实，去年春节期间微信摇一摇功能发放了大量优惠券，然而在数据回访时他们却发现这些优惠券的实际使用率极低。“可能有超过90%都没有被使用。”张小龙说，优惠券本身太容易获得就显得没有价值，因为你随时可以拿到，但基于朋友背书的“朋友券”不容易获得，反而使用率高了。

　　谈性正浓，张小龙突然透露了微信正在构思中的“应用号”。“我们将开发一个新的形态，叫做应用号。现在每换一部手机，手机里面的APP就要重新装，我们希望存在一种新的公众号形态。这种形态下面用户关注了一个公众号，就像安装了一个APP一样。平时这个号不会向用户发内容，等用户需要的时候找到它就好了。”

　　这个需求来自哪里呢？张小龙说，他们发现越来越多的创业公司做的第一个产品就是基于微信的公众号来做的，而不是去开发一个APP。相比来说，公众号能够实现大致同样的事情，并且也能获得它的用户，并且成本更低、传播速度更快。

　　“应用号的设计初衷是为了减轻创业者推广APP的成本。”微信公众平台基础产品总监黄天晴在接受钱江晚报记者采访时透露，“基于微信的设定，应用号只承载用户比较浅层的功能需求。”至于应用号的呈现形式，或许是几个H5集合成一个固定界面，让用户能够快速找到、快速实现需求。

　　“‘应用号’到底是个啥，估计还在龙哥脑子里。”有腾讯的小伙伴私下说。