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司机接完一个电话 公交车突然掉头回去接人
网友投诉,317路公交司机,行车途中突然改变路线去接“熟人”
司机:天很冷,乘客错过车又得等很久。公交公司:做法欠妥
2016年01月27日 07:01:38 来源: 浙江在线-钱江晚报 见习记者 陆欣 薛文春

   浙江在线01月27日讯 (钱江晚报见习记者 陆欣 薛文春 )“坐公交车遇到奇葩事情了。”1月24日,网友“红蓝小胖”在大金华论坛上吐槽。“公交车开过两个站了,司机接到一个电话,应该是熟人,竟然立即掉头回去接人,真是醉了!”

  两千多网友围观这个帖子,有询问细节的,有感慨的,有安慰的,许多网友怀疑这名司机和那乘客是朋友、亲戚或者同事关系。问题是,如果是熟人,司机就可以擅自掉头去接人吗?

  网友:

  司机接到电话后

  突然掉头回去了

  事情发生在317路公交车上,这趟公交是城市公交的郊区线路,从“用电管理所站”通往“竹马馆站”,每趟公交车的间隔时间是30~60分钟。

  事情发生在1月24日下午四点多,按照网友“红蓝小胖”的说法,那天他搭乘317路公交出门办事。当车子到达“四季园”小区站点时,司机接了一个电话,挂掉电话后,就掉头回去接人了。

  这让他非常气愤,车上的其他乘客都一头雾水,怎么突然就掉头了?

  车子往回开了约两百米,接到了一名四十多岁的女乘客,随后又掉头按原来路线继续行驶了,乘客们这才知道发生了什么。

  许多网友看了这个帖子,纷纷吐槽,“这样都行啊!扯淡。”也有网友调侃,“我和我的小伙伴们都惊呆了。”

  乘客:

  我们并不认识

  经常坐这趟车所以有司机电话

  司机和这位女乘客,是什么关系,这是许多网友关心的。

  钱江晚报记者辗转联系到了这位乘客金女士,她今年40多岁,金华人,在市区工作。

  金女士说,5年多来,她一直乘坐317路公交车往返于竹马和市区之间,对317路公交几位司机高、矮、胖、瘦,她都能说出来,但她并不知道公交车司机的名字。

  金阿姨说,那天她在金华四中站等公交,遇到一个熟人,聊了一会,没想到错过了车。

  天气很冷,她家里还有急事,情急之下就拨通了前几天刚要来的司机电话。“我就是想问问车子走到哪里了。”没想到司机说刚开过一站,就回来接她了,这让她非常感动。

  说起这事,金阿姨表现得很激动:“这个司机人很好,无论对老人还是小孩,态度都很好。”她说,如果遇到有乘客在后面追公交车,他通常都会停下来,等乘客上车了再出发。

  “如果公交公司要评选最好司机,我一定给这个317路司机投一票。”金阿姨说。

  司机:

  她错过了这趟车

  不知道还要在寒风里等多久

  事发当天,这趟公交车的司机是金华市公交集团运营三公司的姜师傅。

  他告诉记者,当天他接到电话时,公交车已经开到了四季园小区站,离金女士所在地,相差两站路。

  “当时我根本没有多想,就觉得这么冷的天,她要错过了这趟车,不知道还要在寒风里等多长时间呢。”姜师傅说,当时车上乘客不多,接到电话后就掉头了,“当我往回开时,她也往我的方向快步走来了,整个返程路就200米左右。”

  在姜师傅的印象中,金女士乘坐317路好多年了,每天两次,一来一回。“因为坐的次数多了,就留了号码。遇到雨雪天气,询问下班车出发时间什么的。”

  姜师傅说,在他的手机通讯录中有二三十个乘客的号码,大都是竹马人,其中还有7个是尿毒症患者,常要乘公交到市区医院做血透,平常遇到他们,需要等一等的,他都尽量做。“将心比心,我母亲也需要做血透。”

  姜师傅承认,当天他将行驶中的车辆往回开,确实是欠考虑了,所以也想通过本报道,“跟车上的乘客说声抱歉。”

  公交公司:

  司机改变运行路线

  应提前征求车上乘客同意

  “在这件事上,我们的司机做的确实欠妥当。”金华市公交集团运营三公司服务稽查员徐燕说:“按照规定,司机在运行过程中突然掉头,返回接乘客的做法是不允许的。”

  但她同时表示,“从人情上讲,可以理解。”

  徐燕说,公交车遇到老人、孕妇等身体不适,突然要改变运行路线,司机都应该提前征求车上乘客的意见。“乘客们都买了车票,要保证他们的利益。这两天这么冷,司机提前跟大家说,应该不会有这么大的误会。”

标签: 公交车 掉头接人 责任编辑: 朱婧
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