浙江在线01月29日讯 （钱江晚报通讯员 王学梦 张梦思 记者 金洁珺）孩子放学早，没地儿去，送哪？双职工家庭忙，没饭吃，去哪？老人不爱呆家，去哪溜达？

　　来来来，近江东园社区里的居民都会拉着你，让你赶紧参加“四五六吧”。这可不是什么密码，而是近江东园社区通过分析居民需求，结合社区、居民和社会组织的共同力量，建立起来的串联式民生服务体系。

　　一支“40岁、50岁、60岁”的居民骨干，分工合作，承担起“四点半课堂、五点半食堂、六点半沙龙”服务。

　　四点半课堂由50岁居民志愿者负责接送孩子放学，40岁志愿者进行课外辅导；五点半食堂，由60岁志愿者组成全市第一家以蒸煮菜为主的社区食堂；而六点半沙龙，就更是活动多姿多彩，女性彩妆沙龙、星巴克咖啡沙龙，摄影沙龙等等。

　　“现在服务了320户家庭，社区里有过万人参与到志愿服务当中。”社区代表李晓莺说，“我们这一系统，真的是依靠居民的热心参与，社会组织、辖区单位也加入帮忙，大家都贡献着自己的力量，保证我们的项目得以运行。”

　　杭州上城区民政局负责社区建设的副局长李敏说，“这就是我们现在提倡的社区居民自治概念，小区居民为主体，社会组织广泛参与融合。所以近江东园社区的“四、五、六”项目也被评选为今年上城区的社区治理‘十佳金点子’之一。”

　　说起上城区年年评选出来的社区治理“十佳金点子”，专治如邻里关系、物业管理、停车矛盾、绿化减少、老年人口多等诸多社区管理中的棘手事。“这些金点子不只化解了自己小区的矛盾，还有着可复制性。”李敏说。

　　而今年获奖的社区项目还有，解决老小区绿化差的问题的美政桥社区“3F家事会”，帮助化解居民停车矛盾的葵巷社区的民间大管家，水澄桥社区还发动起孩子参与五水共治的“小鱼治水”等。