高铁旅客遗落的行李

　　 浙江在线01月29日讯 (钱江晚报记者傅颖杰)兰溪姑娘王蕾是金华高铁站的客运员。从1月22日大雪那天开始，她已经轮到4个通宵值班了。春运开始后，高铁站的旅客明显增多，工作量也大起来了。

　　除了给旅客指引站台，提供咨询服务，王蕾做得比较多的事情，就是给失物寻找主人。

　　“高铁站这边一天至少捡到十几件旅客遗落的行李。”趁着中午的几分钟稍空一点，王蕾领着记者看了专门用于存放旅客遗落物品的房间。

　　里面的东西五花八门，以生活用品居多，堆满了3层的架子和地面。“像水果等这类易腐烂易变质的食品，还没有放进来呢，加上那些就更多了。”王蕾说，最多的时候，半个小时就捡到4个电脑包。

　　捡到行李里，有身份证或者车票的，王蕾通过广播叫旅客来服务台领取。如果没有身份信息，或者旅客已经上车的，只能运到仓库临时保管起来。几天下来，王蕾的嗓子已经嘶哑了。

　　王蕾说，行李包裹遗落火车站的旅客，可以致电12306，如果确认是在金华高铁站这边丢的，还可以拨打0579-84972980。“水果这些易变质东西，我们只能保管3天。其他行李物品我们会保管90天。如果还是没人要，就只能销毁。”

　　火车站的情况也差不多。43岁的金华铁路派出所民警李登峰在春运开始后，一刻也没闲过。因为穿着一身警服带着红袖套很显眼，火车站的旅客遇到麻烦，通常第一个找的就是他。

　　李登峰说，在安检口拿错或者忘拿行李的，以这些方面情况居多，一种是包裹很多，大大小小七八个，十几个都有，和别人的放一起，有时候自己都分不清了；还有是人多的，这个以为那个拿了行李，那个以为这个拿了，结果就忘了；还有带小孩的，照顾难免不全。

　　李登峰建议，一个人的行李数量最好不要超过3件。人多行李也多的，出发前就指定谁管哪件行李，也可以用一根绳子把自己的行李串起来，这样就不容易丢了。