杭州汽车北站候车大厅

　　浙江在线杭州2月3日讯(浙江在线 记者/胡昊 黄兆轶 实习生/梁婧娴 编辑/沈正玺) 2月1日，沪杭铁路桐乡到嘉兴南段设备故障，造成大面积列车晚点，这一情况于当晚10点左右全部处理完毕，滞留旅客也全部运送完毕。

　　浙江在线记者今天上午从铁路杭州站了解到，昨天列车基本没有出现晚点，车站内的秩序也恢复正常。机场、长运方面，因为这两天的天气还算不错，运送的旅客人数都在与日俱增，高峰已经开始显现。

　　铁路运送高峰在2月4日到6日

　　日均旅客数量或超18万人次

　　据铁路部门统计，昨天杭州直属站(包括城站和杭州东站)发送旅客19.1万人次，创下了今年春运开始以来的客运量纪录。

　　据杭州站方面预测，年前铁路运送的高峰会出现在2月4日到6日，以中短途返乡的客流为主，其中绝大多数会乘坐动车组(G字头和D字头)列车回家，届时，日均发送旅客数量预计会超过18万人次。

　　记者从上海铁路局了解到，从今天上午到农历除夕之前，杭州开往北京、山东、江西、福建、广东及杭州到上海、南京、合肥等方向列车的余票还是充足的，其余直通各方向的列车也还有少量无座车票可售，运气好的旅客甚至可能捡漏到一些坐票或卧铺票。

　　说到2月1日的突发状况，铁路部门表示已经按应急预案进行处置，不但启用更多的候车区域，还尽可能多开放退改签窗口。此外，车站还保证候车大厅内不断热水不断暖气。同时，事故发生的机务段会对故障现场抓紧修复，尽快恢复列车运行。

　　铁路部门也希望因故障受到影响的旅客要有耐心，控制情绪、遵守秩序。

坐高铁可以节省一半的时间，可因为车票早已售罄，张女士母女只能选择坐汽车

　　机场、长运春运高峰渐显

　　杭州长运投放4000辆加班车

　　浙江在线记者从杭州长运集团了解到，截至目前，杭州长运已预售春运汽车票8万张，客流高峰已经来临。从今天开始至6日，预计每天的客流量都在7到8万人之间，普遍为中长途旅客。

　　今天上午，记者在杭州汽车北站的候车大厅看到，候车座已经全部坐满，每个检票口前也都排着长龙。站了很久的张女士一看到有人起身离座，马上招呼女儿依依坐下。她告诉记者：“票是下午1点回武汉的，但是依依一大早就吵着要来车站，结果9点就来了。”而依依则说自己很想爷爷、奶奶和外公、外婆，想早一点回家看到他们。

　　坐高铁到武汉可以节省一半的时间，可因为车票早已售罄，张女士母女只能选择坐汽车，和她情况相同的乘客有不少。

　　杭州汽车北站副站长陈小红介绍说，从春运开始，北站客流逐天增加，2月2日达到19200人次，预计今、明两天到达春运高峰，客流量约为每天2万人次，北站将投放200到220辆加班车。

　　根据杭州长运五大车站客流发送情况来看，省外热门目的地主要是湖北、安徽、江西、云南、贵州、四川、重庆、江苏等。省内客流主要流向丽水地区的庆元、泰顺，嘉兴地区的平湖、海盐和杭州地区的千岛湖、新安江等。

　　杭州长运已经加大了对热门方向的加班车投放，总计有4000余辆加班车。目前，各方向票源还是充足的，同时，长运还会根据售票情况投放和调整加班车。乘客如果真的一时买不到票，可以拨打相应车站的电话进行登记，车站会根据情况调配加班车，并在第一时间告知旅客购买加班车票。

　　除了组织好运力外，陈小红表示，春运期间车站还加强了安保，站方和派出所及时做了沟通，增加警力和保安维持车站站前广场、停车场以及候车室的秩序。

　　此外，近期杭州运管部门也加大了对车站周边的监管工作，严厉打击黑车、“两非”电动车非法营运以及大客车站外组客等违章行为。截至昨天，春运期间杭州市共查处各类违章99起，其中大客车站外组客违章70起、非法营运23起(黑车6起、电动车17起)、货运违章6起。目前，运管部门已经累计出动稽查人员1878次，整个春运期间杭州运管会持续严查力度，保障客货运市场秩序。

　　杭州萧山国际机场目前也已经进入了春运旅客吞吐量的高峰。据统计，自从过了1月27日，旅客吞吐量就基本上保持在每天8万人以上，平均每个航班的客座率可以达到八到九成。机场相关人士告诉记者：“因为年前一些热门方向的机票已经基本售罄，所以售票处的很多工作人员都被分流参与现场组织工作，所以机场秩序还是不错的。”

　　另外，机场方面表示，会做好各项保障措施，让航班尽可能能够准点放行，减少延误的时间，“每天早上的放行率还是很高的，航班基本能准点起飞。”