浙江在线02月24日讯 (钱江晚报首席记者 李阳阳) “卡士通”,杭州汽车服务的一个老牌子,洗车、保养都能做,在杭州有多个连锁服务点,很多有车族办了会员储值卡。不过,今年过完年,很多车主反映:找不到连锁店了,卡也用不了。“卡士通”在杭州“蒸发”了?
钱报记者调查发现,“卡士通”是从杭州起家的,全国多个城市都有门店,杭州是它的总部。不过,在杭州的5家门店都已人去楼空。不仅如此,其他城市的“卡士通”也开始关门,比如温州。
昨天,记者试图联系“卡士通”,但都无果而终,原来的电话要么停机,要么无人接听。
“卡士通”不见了,储值卡里的余额莫非也打了水漂?昨天,另一家汽车服务公司站了出来,他们将接受“卡士通”用户的消费。公司名叫“优侍汽车装潢服务有限公司”,相关负责人表示,“卡士通”被他们收购了,但承认原“卡士通”储值卡余额。
十年的店突然人去楼空
会员卡里的余额怎么办
杭州市民张女士是卡士通汽车装潢服务有限公司的会员,去年在杭州卡士通家乐福涌金广场店办了储值卡,平时洗车、保养都在那里。过完年回杭州后,张女士准备去洗车,到店门口才发现已经人去楼空。
张女士说,她储值卡里的余额还有3000多元。张女士的卡是2012年办的,一直用到现在,这张“卡士通”储值卡上面标注,充值“起步价”就是4000元。
昨天,记者来到了卡士通家乐福涌金广场店,位于超市地下一层,原先“卡士通”的服务点已经成为车位。
现场保安介绍说,“卡士通”涌金广场店经营近10年,但从去年开始生意突然淡了很多。“一天就几辆车,好像没什么人过来,生意不是很好,几个月前就全部搬走了。”
开了近十年的店,说关就关了,张女士觉得无法理解。她最着急的还是自己储值卡内的钱,“关门也要提前跟我们说一声呀,否则也太不厚道了,叫我们怎么办?”
原来是被另一家公司收购了
接受卡士通储值卡消费
“卡士通”在杭州还有多个门店。事后,张女士也曾找过杭州其他的门店,发现都关门了,“拨打了卡士通在杭州所有门店的服务热线,或是忙音,或是始终没有人接。”
在杭州市区,“卡士通”还有教工路店(百脑汇负一楼车库)、庆春路银泰店,不过这些店也都早已人去楼空,有的在2015年5月就关门大吉了。
在杭州本地的论坛中,有关“卡士通”跑路的消息不少。网友“路人随心”说,“杭州的卡士通洗车一下全没了?我的卡办了4000,现在还有3000多没用,不知道去哪里退……”
企业登记信息显示:杭州卡士通汽车装潢服务有限公司,成立于2006年,注册资金50万元,2015年6月,曾变更过法人代表。
昨天,记者多次尝试联系“卡士通”方面,但截至昨晚发稿都无果而终。
不过,记者在“卡士通”原来的几个服务点都看到了同样的一张纸条,上面写着:“需要做服务请拨打电话87060805。”
拨打过去,一名自称“优侍汽车装潢服务有限公司”的工作人员说,“卡士通”用户卡内的钱可以在他们这里消费,而且没有附加条件,但是不能退现金。
据了解,目前只有“优侍汽车装潢服务有限公司”西湖银泰负一楼门店,可以使用以前的“卡士通”消费卡。
“优侍汽车装潢服务有限公司”相关负责人表示,他们公司已经收购了之前的“卡士通”,所以经过商议,继续接受此前老用户储值卡消费,“余额不会变,之前的电脑数据我们都有。”
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