为期40天的春运于3月3日落幕，3月4日，杭州市春运办晒出了春运成绩单。

　　杭州市春运办表示，整个春运期间，安全形势平稳，未发生群死群伤的特大有责安全事故；客货疏运及时，未出现旅客长时间滞留、货物积压和严重超载现象；市场秩序改善，旅客投诉和运输市场违法违章现象有所好转；免费通行有序；全面实现了既定目标，圆满完成了春运各项工作任务。

　　春节高速公路免收通行费约1.2亿元

　　由于今年春节长假期间天气晴好和高速公路免费政策双重影响，高速公路车流量增幅比较明显，沪杭甬、杭金衢临浦段、绕城西线等部分路段出现滞缓现象，通过交警、路政、业主积极采取措施，均在较短时间内恢复正常通行秩序，未出现大面积、长时间严重拥堵和滞留情况。

　　春运40天，杭州辖区内高速公路总流量达2632.07万辆次，同比增长14.7%。2月7日至2月13日(除夕至正月初六)春节黄金周期间，杭州辖区内高速公路收费站出入口总流量为463万辆，比去年同期增长16.9%，小型客车免费通行流量达426万辆，比去年同期增长13.9%；免收通行费约1.2亿元。

　　春运服务参与志愿者达10000余人次

　　据了解，市春运办与团市委及志愿者协会开展“志愿暖冬、平安春运” “服务新十景”志愿服务活动，为旅客提供引导咨询、行李帮提、赠送姜茶、赠送书报、免费写福、赠送围脖围巾、助力圆梦等服务，参与志愿者达10000余人次，服务春运旅客超过百万人，深受市民旅客欢迎。

　　同时，市总工会等部门组织开展外来务工人员平安返乡活动，为5000名优秀和困难务工人员提供免费返乡车票，发放2000张“外来务工人员关爱卡”，并为返乡困难的农民工订购团体车票、组织包车返乡、提供免费汇款和优惠邮寄包裹等服务。

　　城际交通客运发送总量2766.34万人次

　　市内公共交通客运量达1.49亿人次

　　春运40天，杭州市城际交通(道路、铁路、民航、水路)客运发送总量2766.34万人次，为上年同期的91.49%。另外，市内公共交通(公交、轨道)旅客运输总量达1.49亿人次，为上年同期的111.41%。其中，公交都市创建成果显著，公共交通在春运期间的市内接驳运输中发挥了重要作用。

　　公交：春运期间共运送乘客1.25亿人次,为上年同期的102.92%，春运期间城市公交运输量总体平稳、小幅增长，与地铁实现无缝衔接、错位发展，最高峰日为3月1日，达408万人次。

　　地铁：春运期间共运送乘客2376.12万人次，为上年同期的127.38%，增幅较大，由于1、2、4号线成网运行，以及1号线下沙延伸段的开通，轨道交通已成为市民及旅客春运期间市内出行的重要选择，最高峰日为2月27日，达84.87万人次。

　　道路：全市完成旅客发送量1933.36万人次，为上年同期的91.10%。今年道路运输客流总体延续了明显下降态势，其中，高铁、动车网络日益完善，以及私家车的大幅增多，加上高速公路通行免费政策，对道路客流冲击明显。

　　铁路：杭州站(包括所属杭州东站枢纽)发送旅客612.15万人次，为上年同期的116.51%。随着金丽温高铁开通及春运高铁时代的来临，今年春运期间铁路客流高度集中，且高峰持续时间较长。

　　民航：共完成旅客吞吐量339.89万人次，为上年同期的107.9%。由于生活水平提高后出行方式的改变和机场扩容，今年春运期间民航输送的旅客客流继续稳步增长，且长时间保持高流量。

　　水路：杭州航区共发送旅客44.05万人次，为上年同期的121.40%。春运期间总体天气情况较好，多以晴好天气为主，旅游出行客流量增长明显。特别是受春节期间全市天气持续晴好影响，黄金周期间探亲和出游旅客出现高峰。