浙江在线03月09日讯 打电话催厂家、跑派出所……为了网购的20只养殖山鸡,家住椒江区葭沚街道的邬先生憋了一肚子的火,“钱汇过去快半个月了,一只鸡的影子都没看到。”
下单半月没收到山鸡
听说山鸡肉质细嫩鲜美,野味浓,邬先生打算网购几只,给家人朋友尝尝鲜。
2月25日,通过百度搜索,邬先生找到了一家名为“山东鸿昌珍禽养殖园”的公司网站,上面介绍该养殖园经营孔雀、黑天鹅、红腹锦鸡、鸳鸯等禽类动物。
“网站看着挺正规的,有公司简介、养殖的照片等,就按照上面留的联系方式,打电话过去询问价格。”邬先生告诉记者,谈定的价格是40元/只,20只共800元,当天自己就按照对方要求,将货款汇了过去。
原本两三天就能到货的山鸡,邬先生等了近一个星期,还是没有收到。“我就不停地打电话过去问,什么时候能到货。”邬先生说,养殖园园主、助理、法定代表人的电话都被他打遍了,甚至连客服QQ都试过了。养殖园从最初的承诺马上发货,到后来干脆就拒接。
3月1日,邬先生来到葭沚派出所报案。
公司只愿退还600元
3月8日,记者根据邬先生提供的手机号码,联系上了养殖园的园主鲁先生。
“事情有些复杂,不是我们故意不发货。”鲁先生向记者大倒苦水,说公司接到订单后,准备当天发货,但错过了发货时间,就打算第二天再发货。
第二天,货是准时发出了,但有三只山鸡在途中死亡。鲁先生说,他们就把货召回了,延后再发。这样一来二去,时间就耽搁下来。
经过记者协调,养殖园方面表示愿意退还邬先生600元货款,余下的200元则作为死亡的山鸡的赔偿。
“一只山鸡都没收到,还要被扣走200元,实在没道理。”邬先生坚持要求对方全额退款。同时,截至晚上记者发稿,邬先生仍未收到养殖园承诺的600元货款。
网购时要谨防上当
“如今网购盛行,大家在体验网购的便捷、实惠的同时,却也时不时遭遇网购陷阱。”葭沚派出所的徐警官提醒广大市民,在网购时须注意识别,谨防上当。
“网上购物一定要选择正规的电商平台,不要随便进入陌生的网站。不要相信对方发来的各种网络链接,更不要在这类网站网页上输入个人信息。”徐警官说,邬先生直接在陌生的公司网站上购买,存在很大安全风险。
徐警官表示,在结算的时候,最好使用第三方支付平台,如果出现问题,可以向第三方支付平台申请冻结货款,不要像邬先生这样直接汇款给卖家。
此外,经常网购的市民平时多学习防诈骗知识,了解网上诈骗的常见手法,做到心中有数。购物前多了解网站购物规则流程,不要轻信来自“客服”或“店家”打来的电话,涉及资金转账时要格外谨慎,尤其是要保管好自己的个人信息,如网银、支付宝密码,手机验证码等。
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