浙江在线03月25日讯 （浙江日报记者 江帆 钱祎 通讯员 徐非）3月以来，温岭市民惊喜地发现，自己反映的河道问题，解决起来的速度明显加快了。“像是在打闪电战。”市民吴女士3月23日中午在当地论坛上留言说，城西街道万祥桥附近河面上有大片浮油。两小时以后，吴女士发现，河面上的浮油已全部被清理干净了。

　　这样的“闪电速度”，在温岭并不是特例。3月22日，在温西中学附近开小卖部的陆先生发现，温峤镇温西中学边上的溪坑有倾倒垃圾的现象。溪边还有人种植蘑菇，污水直排到溪坑内，给附近水质造成污染。

　　他抱着试一试的态度，给温岭市治水办打了举报电话。温岭市治水办接到电话后，当即按照“即办制”向温峤镇开出“督办单”，告诉陆先生他反映的问题当天内将有人前往核查。

　　“前后不过半个小时，就看到五六个人来到溪坑边。”陆先生对这样的速度赞叹不已。温峤镇农办、治水办在现场核实情况后，立即组织保洁员展开清理，并对溪坑边的种植户开展整治安置工作。两天时间，陆先生反映的问题彻底得到解决。

　　这样的“闪电速度”，来自温岭市新近推出的“即办制”。3月1日，温岭市全市开始推行以“五水共治”为重点的“即办制”效能工作制度。一张张开出的“督办单”，成了温岭治水工作的“军令状”。

　　温岭市的“即办制”一共梳理出督查办理、信访举报、河长任务清单制定、水质检测数据发布等19项办理事项，并根据不同事项办理的难易程度，划分出“即办”、“急办”、“限办”3个类别，明确每项工作办理的工作流程、办结时限和责任人员。

　　“就是这速度，还是让我安不了心。”听到记者用“闪电速度”来形容温岭市的“即办制”，市治水办常务副主任余海波直摆手。“今年温岭市下定决心，要在全市范围内消灭劣Ⅴ类水质。”余海波说，过去治水中经常遇到整改周期长、整改进度拖沓的问题。今年温岭市痛下决心，要杜绝“隔靴搔痒”的整改现象。

　　站在金清大桥上向北眺望，新河污水管网2号泵站工程施工现场一片热火朝天。金清大港长达18公里，沿途涉及近40个村，是温岭市的“母亲河”。新河污水管网2号泵站工程建成后将解决附近10个行政村、2.4万人的生活污水处理。“前几天收到新河镇居民的来信，问什么时候金清大港才能变成可游泳的河。”金清大港目前的水质仍然是劣Ⅴ类，这封信让余海波十分揪心。

　　收到群众来信后，余海波按照“即办制”要求，在一周内按照金清大港的整治规划给出了答复。剩下的，就是如何兑现承诺，督促工程在规定的6月底之前如期竣工。

　　“余主任生怕工程会耽误，天天都要来看看才放心。”工地上的施工人员说。

　　截至目前，“即办制”已经在温岭16个镇、街道全面铺开。从3月1日施行至今，共开出19张“督办单”，19个问题全部整改完成。