浙江在线04月06日讯 (钱江晚报记者 李竹青)昨天，家住西河街的史先生又一次来到了宁波市第二医院。

　　他已经连续四天到医院来了，不过这次是带来一面绣有“医德高尚、尽职尽责”的锦旗。

　　他是专程来感谢急诊内科的曾呈军医生：“曾医生的一个电话，救了我母亲的一条命啊！”

　　89岁的妈妈上午去体检

　　他中午接到医生电话：情况危险

　　史先生的母亲王玲娣奶奶已经89岁了，去年年底，散步时摔了一跤后，出现了心脏房颤问题，因为胸闷、气急等症状，还被送到市第二医院急诊抢救。从那以后，她就开始服用一种叫“华法林”的药物。

　　在药物的调理下，王奶奶身体状况平稳了下来。

　　但华法林是一种抗凝药，医生说，长期服用可能会有副作用，全身都有出血的可能，所以，要定期到医院复查监测。

　　3月底，王奶奶感冒严重，治疗几天后好转。4月2日一早，史先生带她到市二院的急诊科复查，接诊的就是曾呈军主治医师，他了解情况后，让王奶奶抽血复查感冒情况，同时检测使用华法林后凝血情况。

　　王奶奶抽好血，护士告诉他，两份化验结果，凝血的1小时后出来，感冒复查要3小时后才能取。史先生决定两份结果一起来取，想起母亲眼睛不舒服，就带她去眼科检查眼睛了。

　　从眼科出来已是中午，担心母亲劳累，史先生就先带她回家，打算下午空了再来。

　　当时王奶奶感冒初愈，身体状态不错，史先生很安心，觉得化验结果应该是没有问题的。

　　但他不知道，自己安心带着母亲回家吃午饭的时候，曾呈军医师正在心急火燎想尽办法联系他们。

　　“赶紧带你母亲来医院，情况很危险，一刻都不能耽误。”中午1点左右，史先生突然接到了曾医生的电话，话筒那端，医生的口气有点严肃。

　　为了找到这位老人

　　医生忙了一个上午，还打了110

　　王奶奶的检验结果，有什么问题？昨天，曾医生向钱江晚报记者讲述了当时的情况：

　　就在母子二人离开急诊不久，9点左右，检验科就给我打来电话，经检测，王奶奶凝血酶原时间国际标准化比值已接近6.8。

　　我心里一惊，正常情况下，这一数值应该在2.0—2.5之间，一旦高出这个范围，就有出血的可能，而王奶奶的数值已经高出数倍，危险可想而知。

　　不夸张地说，当时我是从椅子上弹起来找人。先到急诊找，不见踪影；再赶紧拨打病人留下的电话，打不通。

　　这种情况下，不知情的王奶奶如果还继续服用华法林，消化道、颅内出血的风险极大，年近九旬的老人，无论是哪种出血，都会危及生命。

　　当时急诊还有其他患者，我一边坐诊一边等他们回来，但直到中午，还是没有人影。

　　患者都走后，我又连忙拨打那个联系电话，依旧不通。

　　我急了。怎么办？找110帮忙！

　　我根据王奶奶就诊信息里的姓名、身份证号和住址，打110联系了鼓楼派出所，说明情况后，请他们帮忙查到了三个可以联系的手机号。

　　为了最大限度节省时间，我和同事一起拨打电话：第一个接通了，不是王奶奶的家人；第二个没人接听；第三个号码拨通，终于联系上了史先生。

　　我从医5年，这是第一次在失联的情况下，把危急病情通知到患者，电话打通的那一刻，真是如释重负。

　　市二院推广危急值报告制度

　　检查结果异常，马上通知到人

　　史先生家离市二院很近，挂断电话后，他立即用轮椅推着王奶奶赶到了医院，曾呈军为她静脉注射维生素K，又千叮万嘱，回家不要吃过热食物、不要剧烈活动，第二天再复查。

　　4月3日，史先生带着母亲再来检查，标准值已经降到正常范围，悬着的心终于归位了。

　　母亲健康危急解除，史先生舒了口气，更多的是感动：那天上午曾医生为五六十位患者看病，很忙，但还是想尽办法联系上自己，确保了母亲的生命安全。

　　于是，他连着两天跑到医院表示感谢。

　　钱江晚报从市第二医院了解到，曾医生这样做，其实是在执行医院的危急值报告制度。

　　市第二医院纪委书记徐军告诉记者，医院很重视危急值管理。

　　“无论是住院病人，还是门急诊患者，甚至是来院健康体检的市民，只要检查值出现异常，提示患者正处于危险状态，都需要进行危急值通报。”徐军说，危急值通报的项目已从检验科向放射科、超声科、心电科、病理科等拓展，如门诊患者，在工作时间，检查科室发现危急值并进行复核后会告知门诊服务台，由门诊综合服务台通知医生及病人；非工作时间则由医院总值班代为通报，甚至动用110，直至找到患者，通知患者来院急诊或者就近到当地医院处理。

　　徐书记统计，市第二医院自去年6月起，仅门诊就通报了438例危急值。