个人名片：金玲珠，1972年出生，1990年从台州卫校毕业，分配到刚刚成立的黄岩区第三人民医院，现为该院二病区护士长。26年来，她关爱病人、钻研业务，多次被评为市、区优秀共产党员、先进工作者和区第三届劳动模范，2011年底被推选为黄岩区十二届党代会党代表，2016年被评为浙江省劳动模范，获得全国“五一”劳动奖章。在她的带领下，该院二病区也被评为“优质护理示范病房”“巾帼示范岗”“青年文明号”等。

　　黄岩区第三人民医院，这是市区一家以精神病治疗为主的医院。在外人看来，那里危险而神秘。金玲珠就是这家医院二病区的护士长。被病人“打”是家常便饭

　　二病区是黄岩三医院精神病人最多，病情最重的病区。金玲珠1990年从卫校毕业，就被分配到这里当护士。

　　“刚来时，有人告诉我，里面关着的全是疯子，小心被打死。”金玲珠说，刚进二病区工作，压力非常大。

　　工作没两年，金玲珠就被一个患者打成了脑震荡。那天，这个患者毫无征兆地跑上来突然揪住金玲珠的头发，将她按倒在地，口里喊着：你是魔鬼，我要搞死你。

　　连续数次头部撞击地面后，闻讯赶来的同事将金玲珠救了出来。接下来的两天，她一直感觉恶心，经过检查，被确诊为轻微脑震荡，整整住院治疗了一周。

　　这只是前奏。作为经常要与精神病人接触的护士，金玲珠已经记不清被病人“打”的次数了。

　　有一次，一名病人突然病情发作，行为不能控制。金玲珠为了防止病人受伤，不顾安危冲了上去，却被病人扭伤无名指，造成骨折脱位致残，至今无名指都是弯曲的。

　　2014年3月，金玲珠在给病人量体温时，冷不防备就被病人扇了一记耳光。她不仅没有生气，还很耐心地与病人沟通，做完后续工作。此后，她的脸红了一下午，听力也受影响，在同事的劝说下，她才去做了检查。

　　除了挨打，更可怕的是病人还带凶器。2013年9月，当地公安部门送来一个流浪女人，谁也没想到，这个人身上藏着一把柴刀。金玲珠在检查她身体时，病人突然拿出柴刀挥舞。怕伤及他人，金玲珠一边说话分散她的注意力，一边趁其不备制住她，最后在同事的帮忙下拿走了柴刀。她是病人的亲人

　　在医院所有科室中，二病区是最忙、最苦的病区。作为护士长，金玲珠身先士卒，总给其他护理人员做榜样。

　　金玲珠的工作，非常琐碎，除了要面对极富攻击性的病人，还要做各种常规检测，帮病人清理排泄物，照料起居、喂饭、喂药，给他们洗澡等。

　　二病区核定床位49张，最多时住进77人。而护士一共才11个，几乎每个人都是满负荷工作。

　　26年来，金玲珠通常是最早一个上班，最迟一个下班。在她的带领下，该病区护士极少出现迟到早退现象。

　　2013年，台风“菲特”影响我市，市区连降暴雨，该院积水最深处达到70厘米。

　　由于积水，一病区的病人全部转移至二病区，二病区病人高达140多人。病人增多就代表发生意外的可能性增大，金玲珠连夜冒着大风大雨和齐腰深的积水，赶往病区，在病房内彻夜不眠地观察情况。

　　二病房环境差，护士们的压力和工作负担都很重，尤其是许多新来的护士，对精神病人都有惧怕心理，金玲珠始终扮演着良师益友的角色，帮助她们。

　　护士叶海燕刚来上班时，与病人说话都小心翼翼，尤其得知很多护士都被病人打伤过之后，更对工作有了抵触情绪。金玲珠获悉这一情况后，主动找她谈心，并总结出自己的一些经验，让叶海燕学会在工作中尽量避免病人的伤害，在她的开导之下，叶海燕慢慢消除了消极情绪。

　　在她的魅力影响下，二病区护士多年无人跳槽。

　　精神病人是一群特殊患者，他们家中大多贫困。金玲珠说，早几年，她经常为病人支付车费、药费，甚至是日常生活开支。

　　黄岩高桥街道沙下洋村，一对兄妹先后患上精神分裂症，由于父亲早亡，母亲务农，连最基本的医药费都难凑齐。金玲珠得知后，带头捐款并带动病区的其他同志一起资助，终于使兄妹俩得到有效的治疗。

　　社会救助部门经常会送来街头流浪的精神病人，这些病人往往衣着破烂，身上脏污不堪，还带有难闻的气味，金玲珠总是主动帮病人洗头、洗澡。

　　有些病人不配合服药，药片发给她后会偷偷藏起来或者去吐掉，金玲珠发现后会耐心地劝说，看着病人服药为止。

　　对家人充满歉意

　　工作26年来，金玲珠几乎把所有都奉献给了工作和病人，留给家人的时间少之又少。为此，金玲珠对老公和儿子，一直充满歉意。

　　金玲珠说：“孩子小时候，我都是最早一个送他去学校，又是最晚一个去接他。有时候实在太晚，老师就把我儿子托付给门卫照看。”

　　夏荷秀是金玲珠的同学，也是同事。她告诉记者，几年前，金玲珠的丈夫胡小海查出肠癌早期，要做手术，金玲珠却忙得脱不开身。在同事的再三劝说下，手术那天，她才匆匆赶到杭州，第二天就赶回来了。

　　金玲珠说，儿子有个愿望，就是不要全校最后一个离开，哪怕是倒数第二个，他也会很开心。不过，一直到小学毕业，这个愿望也没实现几回。