浙江在线6月21日讯(通讯员 徐仙芳)“您好，请给我登记下，我是第二次来居住了，觉得住在这里特别安全,心里特别踏实….”这是发生在灵隐街道黄龙社区湾流公寓的一幕。

　　湾流公寓处于黄龙国际商务中心核心区域玉泉大厦内。玉泉大厦6楼到10楼共五层，含156个房间，出租房面积5000余方，平时入住率80%以上。自今年年初以来，灵隐街道立足于创新社会治理，强化安全管理，在黄龙社区湾流公寓率先开展“旅馆式”管理试点工作，通过智能化管理、规范化管理、标准化管理，让社区放心、房东安心、租客暖心，初显工作成效。

　　智能化管理

　　每层门口统一安装人脸识别系统，每位住客都需录入人脸进行登记，通过“刷脸”才能进出公寓；每个房间配备智能密码锁，一户一密；各楼层、楼道均安装监控系统，实现监控全覆盖

　　规范化管理

　　对各类人员实行分类管理，入住人员管理：认真核实、登记身份信息，同时拍照录入公安信息系统，并需在最短时间内认识、记住每位住客。来访人员管理:陌生人出现公寓时，及时进行询问、监督并联系管家核实身份，同时要求出具身份证，进行实名登记。值班人员管理：每天安排3个班次，实行24小时值班制，每名值班人员配备工作手机，应对解决突发情况。每天巡楼2次并及时做好登记，巡查内容为：检查各楼层消防物品是否齐全；各楼层门是否正常关闭；监控设备运转正常等。

　　标准化管理

　　湾流公寓统一设立旅馆总台，统一服务团队管理，全面落实值守巡逻、来人登记、消防安全器材定期检查、房东须知、租客须知、居住证办理流程等制度。

　　下一步，街道将在湾流公寓试点基础上，在辖区另外6个社区实行委托式管理，引进专业机构进行专业化管理。实行对出租房租前完成流口登记、培训发放消防器材，租中定期检查人口信息，消防器具，排查治安消防隐患，租后人走及时注销，实行全程留痕智能管理。实现流动人口管理更规范，消防落实保障更安全，合同签订更规范。