浙江在线9月15日讯(钱江晚报记者 王丽 金丹丹 陈伟利 通讯员 蔡可 孙涛)G20杭州峰会，得到了世界的瞩目。在盛会召开的前后，他们是积极投身峰会服务的排头兵，他们是最有力量的忠诚担当，他们是最有使命感的奔跑者。

　　他们的名字是党员。
　　钱金花，采荷街道常青苑社区书记
　　居民们的热情
　　让我觉得所有努力都值得

　　杭州江干区采荷街道常青苑社区，就在市民中心斜对面。G20杭州峰会时，社区周边的道路都是峰会主要干道。因为服务站点多，需要大量志愿者，社区书记钱金花没想到，招募志愿者的通知一发出去，很多居民拖家带口来报名，母女一起、夫妻一起的。居民们说，金花书记的号召，我们一定全力支持。

　　53岁的金花书记为什么在社区里如此叫得应?听听这些故事，也许你就明白了。

　　钱金花去年12月到常青苑社区，刚来她就关注到，常青公寓是回迁安置房小区，环境堪忧:消防通道被随意侵占，居民违章搭建洗衣房，私自拉电线在楼道里给电动车充电，安全隐患非常大。钱金花下决心，一定要解决这些问题。

　　拆除消防通道违章建筑、清理楼道的通知一发出去，很多居民不理解。“难听的话骂人的话都有，可我都理解，居民们需要一个缓冲期，我们要做的就是不断和居民们沟通。”社工们挨家挨户做工作，争取他们的理解和信任，最后200多户违章一家一家全部拆除。

　　看着清清爽爽的楼道，干净整洁的小区环境，居民们的点赞越来越多。

　　居民热情参与志愿活动，钱金花十分感动:“这就是我为什么喜欢这份工作的原因，居民们的热情让我觉得所有努力都是值得的。”
　　王跃军，杭州市志愿者工作指导中心主任
　　向世界展示
　　杭城志愿者的国际范，很光荣

　　G20杭州峰会期间，仪态优雅、笑容亲切、服务给力的“小青荷”们让中外来宾点赞连连。3760名小青荷从26266人中脱颖而出，服务于系列会议的各个岗位，累计服务19.4万小时，服务嘉宾5万余人次。

　　“峰会是展现我们当代青年良好风貌的平台，在志愿者岗位上，大家都有一种光荣感。”作为峰会志愿者工作的主要参与者，杭州市志愿者工作指导中心主任王跃军深感自豪。

　　45岁的王跃军是个20年党龄的老党员，从事志愿者的组织工作5年多。从去年5月开始启动峰会志愿者工作到峰会圆满结束，一年多来，王跃军对工作的激情、担当、踏实、创新，感染了身边的同事和无数志愿者。

　　这次峰会，他可以说是志愿者们的“总教头”，在策划、筹备、培训、招募等方面投注了极大的心力。如今家喻户晓的“小青荷”名字，最早就来源于他和同事们的头脑风暴。

　　值得一提的是，在这次峰会城市志愿服务中，还有“武林大妈”、“石桥大伯”、“天水义工”、“文晖和事佬”、“上城黄哨子”、“米市小红帽”等13100个组织参与。

　　“杭城的志愿者们，是我们杭城亮丽的风景，已是杭城的金名片，展示了杭州的城市文明形象。”王跃军说。
　　郭益丰，宁围街道党工委委员、办事处副主任
　　当艰巨的任务摆在面前
　　只有迎头而上

　　杭州萧山区宁围街道所在地是G20杭州峰会的圆心，主场馆以及周边12平方公里的核心区全在宁围街道。

　　去年初，一个艰巨的任务放在46岁的郭益丰面前——两个月内为峰会征地一万亩。大家心里打鼓，能完成吗?郭益丰也一样:“当时我们真的没底，感觉到了压力。”

　　大家迎头而上，立即把工作地搬到了现场，每天就在村里走访，发动党员干部带头腾房。

　　当时有一位老人有些情绪。郭益丰带领工作组来到老人家里，发现这是一对80多岁的老夫妻，两人住在简易房里。他没有多说什么，只和老人家聊了聊家常。

　　第二天，郭益丰找了几位老党员一起又去老人家里。老人看到熟面孔，没有排斥。同去的老党员与老人聊着聊着说到了腾房的事，郭益丰见缝插针地表示，你们搬到安置的房子，可以安排在一楼，这样方便出门，搬家不方便，我们安排人帮忙搬。最终，老人家同意了。

　　就这样，宁围街道用两个月时间，全部拆除了万亩土地上的“老大难”拆迁户，按期交出了万亩土地，才有了峰会周边漂亮的景观。

　　郭益丰党龄23年，用他的话说，大家的辛苦指数换来了峰会的满意指数，太自豪了。