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“消费110”我们同行 感受维权之“最”

www.zjol.com.cn  2006年03月16日 10:28:38  浙江在线新闻网站

  最“沉不住气”的读者

  在维权活动开始后,有位上虞的读者给本报记者打来电话,称她买的电视机出了问题,并询问商报大篷车何时会驶往上虞。由于当初的日程还没安排好,所以记者没有给出明确答复,但记者告诉她,大篷车一定会在活动期间开到上虞。

  3月9日,大篷车开往绍兴县柯桥,这时有两位女士气喘吁吁地赶了过来。原来其中一位就是当初给记者打电话的上虞消费者,生怕错过“消费110”活动的她们等不及了,就追大篷车到柯桥来了。

  由于本次维权活动的地点大部分选在市区,因此,几乎每天都有绍兴县、诸暨、上虞、新昌等地的读者慕名找寻大篷车。

  最“执著”的读者

  3月10日,本报“消费110”维权专车在市区人民路世纪联华超市门口设点。由于还没到9点,记者便到超市内吃早饭,此时记者看到一对中年夫妇围着维权专车转悠了好几圈。

  待记者摆开摊位,刚一坐下,这对夫妇便抢先凑了过来,向记者投诉一台新买的电视机出了故障,但因发票忘开,维修店老板不肯接手。听完这对夫妇的介绍后,记者表示,只要他们所说的是事实,记者可以找到商家,并出面协调此事。

  两人经过商量后,骑自行车从家里搬来这台破了的电视机,虽然没发票,电视机也没牌子,但两人坚持要求记者当天帮他们联系商家,并让修理店答应修好电视机。

  最终,商家主动给这对夫妇换了台新电视机,这让两人感到非常意外。

  最“失望”的读者

  3月14日,维权大篷车开往诸暨,在记录完该市城市广场上读者的投诉后,大篷车又开到诸暨市区较为热闹的一百商场前。车子刚停下,记者、律师搬下桌椅坐定,这时来了位西装革履的年轻小伙。等走近一看,他竟然颇为失望,“原来不是招聘会”。

  最“没诚意”的读者

  3月11日,我们在市区绍兴电力大厦门口设点帮读者维权。就快“打道回府”时,过来一读者,仔细打听了我们维权的内容后,他当即向我们反映他身上穿着的名牌西装质量有问题,拿去要求更换时却遭到商家的拒绝。

  名牌西装,服务岂能如此。听完此事,老记们义愤填膺,纷纷表示愿意马上和他一起去找商家。

  不料,这位读者抛出一句话让老记们哭笑不得,“我只是路过,没想到你们真肯帮忙,这次没带发票,下次吧。”

  最难缠的“家伙”

  在维权的十多天里,记者与不少商家进行过交涉,结束时,大伙一致认为:最难缠的“家伙”是天气。

  在这十多天时间里,天气从晴转阴、从阴转大雨、从大雨转中雪……天气的变化之快让专家、律师、记者和前来投诉的读者没少吃苦。


来源: 天天商报  作者: 金宇  编辑: 何始玉

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