社区民警笔记本里藏着“平安密码”

　　在金华开发区江南街道高畈社区，提起陈伟，不少社区居民会竖起大拇指：“拿着笔记本到处转，有事情找他准没错。”陈伟是江南公安分局江南派出所民警，谈及工作心得，陈伟呵呵一笑：“靠的就是一双铁脚板、一副热心肠、一支烂笔头嘛。”

　　揣着笔记本“扫街入户”

　　2021年，陈伟从金东区森林警察大队转岗到江南派出所，成为一名社区民警。“当时，高畈社区情况复杂，人员流动频繁。”陈伟坦言，刚接触社区工作，有些摸不着头脑。

　　“刚来时，我就到处走，一步步打开工作局面。”陈伟每天上班的第一件事，就是揣上笔记本“扫街入户”，遇到群众诉说难事，他一笔一笔记下来，从婆媳不和、邻里纠纷到办理户口、招工入学，在家长里短中逐渐掌握社情民意。

　　不久前，陈伟在社区巡逻时，某房东随口一句闲聊，引起了他的注意，随即在笔记本上写下：“某栋，夫妻俩多日矛盾，需上门调解。”次日一早，陈伟便上门了解情况，并几度回访调查，还叮嘱房东一有状况就立即通知他。经过耐心劝解，夫妻双方打开心结。

　　“如果不能主动靠前，不去了解社情民意，‘小事’可能会变成‘大事’。”在他的30多本笔记本里，这样的“小事”有很多：老张家的水管破了引发邻里纠纷、小李家孩子有厌学和叛逆表现需要加强引导……陈伟总是耐心倾听，认真做笔记，把群众大小事写在本子上、记在脑海里。

　　这些年，陈伟带领辅警组成治安巡防小队，每天晚间至次日凌晨，按照事先划分的巡区步巡，努力做到出警“再快一秒”。

　　笔记本里藏着“平安密码”

　　8:30进行安防知识宣讲；9:00同社区探讨集资房事宜；14:15走访辖区老同志；15:22对某商铺进行警情回访……这是陈伟笔记本里记录的内容，虽然简短，但桩桩件件都藏着社区“平安密码”。

　　记者采访时，陈伟正准备前往社区，处理一起居家隐患。他翻开笔记本，上面写着：“王大爷近日脾气暴躁，存在潜在风险，需要定期回访。”此前，陈伟在辖区走访中发现，独居老人王大爷最近总在外游荡，生活好似难以自理，存在居家安全隐患。陈伟通过“警社共治”机制联动高畈社区相关工作人员，将王大爷送往医院检查，后被诊断为脑神经异常。事后，王大爷的儿子说：“多亏了陈警官，不然我爸真不知会发生什么意外。”

　　为了避免类似事情再度发生，陈伟联合社区居委会，建立24小时帮扶机制，为老人们解决各类生活难题。同时，陈伟还结合辖区老人、外来务工人员多的特点，组建起“1+1+N”反诈宣讲团（即1名辅警+1名社区工作人员+多名志愿者），上门宣讲保健品诈骗、养老金诈骗等诈骗类型，增强群众反诈意识。

　　有时候，陈伟还会把自己的工作心得记在笔记本上。不久前，辖区孙师傅反映租客欠租迟迟不肯付款，敲门也不回应，半夜还发出怪叫。陈伟第一时间赶往现场查看，发现该租客交谈时语无伦次，最终通过多种方式联系上租客母亲，得知其患有精神疾病，之后联系租客亲属将其接回了家。

　　事后，陈伟在笔记本上写下：“今后，我们要加大对辖区内重点人员的排查管控力度，真正做到有人管、管得住、管得好、不脱管，最大限度降低社会风险隐患。”在陈伟的笔记本里，即将要做的工作、已经做了的工作，每一项都一目了然。他还会将笔记本中发现的问题总结归类，并召集辅警、社区网格员、居民代表到警务室开小会，商议可操作的解决方案。

　　这些年，陈伟积极与社区协调对接，组建群防群治团队，吸收了党员、网格员、居民代表等65人。陈伟说：“好记性不如烂笔头，随手记下一笔，才能时刻提醒自己要把事情一件一件办完，有始有终。”