一面写着“千里求助速响应 持续关怀暖人心”的锦旗,近日被送到鹿城区公安分局鞋都派出所。它的背后,是一次从“救命”到“解忧”的暖心守护。
一个多月前,鞋都派出所值班室接到一通来自四川的紧急求助电话。电话那头的钟先生声音颤抖:“我妻子在厂里突然头晕胸闷,现在联系不上了,求你们救救她。”
原来,钟先生的妻子独自在温州某鞋厂务工,两人通话时,妻子说自己身体不舒服,随即失联。电话那头的钟先生顿时手足无措,只能向警方求助。
面对这个电话求救,值班民警迅速启动应急响应机制。凭借钟先生提供的碎片信息,民警精准锁定其妻子所在的工厂位置,同时联动120急救中心开辟绿色通道。
“多耽搁一分钟都可能危及生命,我们必须要快。”参与救援的民警事后回忆道。很快,钟先生的妻子也被厂里的人发现并送到了医院。经诊断,她是因突发心血管疾病昏厥,所幸送医及时,已脱离生命危险。抢救室外,民警第一时间拨通钟先生的电话,详细告知救治情况,让远在四川的他稍稍安心。
钟先生从1700公里外赶到温州时,他的妻子已转危为安。然而,后续的医疗费用、异地医保报销等问题仍让他忧心忡忡。他说,自己在四川照顾瘫痪的母亲,家里条件一直很拮据,这才让年过五旬的妻子外出务工。
“钟先生的妻子那几天住在重症监护室,每天都要花不少钱,看着他迷茫的样子,我们决定帮他。”鞋都派出所社区民警谢忠华主动延伸“守护链”,帮助协调厂方垫付医疗费,并指导钟先生办理异地医保手续。
不久,钟先生妻子的身体条件恢复到可以转院的程度,随后回四川继续接受治疗。出院后不久,钟先生带着一面锦旗和一封手写的感谢信来到鞋都派出所表示感谢。
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