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官方说明来了:灵隐飞来峰景区预约措施的“一问一答”

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2025-11-20 14:47:33 来源:潮新闻 记者 章然

  灵隐飞来峰

  11月19日,杭州西湖风景名胜区发布通告,宣布自2025年12月1日起,灵隐飞来峰景区(含灵隐寺、永福寺、韬光寺)将免费开放,游客可通过线上预约方式进入景区。

  众所周知,每逢节假日西湖景区的客流量相当庞大,今年五一假期五天时间,西湖景区共接待客流量350.45万人次,最高单日客流量近百万。而在收费景点之内,灵隐飞来峰屡次“拔得头筹”,客流前三必在其中。

  二十多年前,西湖免费开放“还景于民”,推动全城文旅升级消费增加。如今,官宣灵隐飞来峰景区(含灵隐寺、永福寺、韬光寺)将免费开放,舍弃门票收入转为注重文旅服务,让“免费西湖2.0版本”上线。

  灵隐飞来峰景区作为杭州最火爆的景点之一,大家都很关心。记者从西湖风景名胜区了解到,针对一些大家普遍关心的话题,相关部门给出了解答。

  政策核心

  免票具体政策是什么?

  答:为满足广大市民游客需求,提升游览体验,自2025年12月1日起,灵隐飞来峰景区(含灵隐寺、永福寺、韬光寺)实行免票政策,开放时间每日7:30-17:30(17:00停止入园)。

  免票了是不是随时可以去?

  答:免票不等于随意进入。为有效应对免票后的大客流影响,更好地保护文物遗产,景区将实行“实名预约、分时游览”的预约制度。

  简单说,就是您需要提前预约,然后带上您预约时用的本人有效身份证件原件,刷证入园。

  每日预约名额是多少?如何确定?

  答:根据景区近几年运行的大数据来看,现在试行的预约限额人数为景区交通拥堵、游客舒适度、现场管理秩序和游客游览意愿的一个平衡点。

  预约量(含旅行社团队)分别为:工作日3.5万人次/天、双休日5万人次/天、节假日6.5万人次/天。

  预约操作

  如何预约?

  答:从2025年11月24日8:00开始,您可以通过手机上的支付宝或微信平台,搜索“杭州灵隐飞来峰”小程序,进行实名预约。可以提前预约未来7天的名额。

  “杭州灵隐飞来峰”小程序为什么还搜不到?

  答:通过支付宝或微信平台搜索“杭州灵隐飞来峰”小程序实名预约。预约通道将于11月24日8:00正式上线启用,目前还未开通。

  能否当天预约?

  答:不接受当天预约。建议您提前预约。

  核验入园有何要求?

  答:最关键的就是“人证合一”。如果您是预约入园,请出示预约时填写的身份证等有效证件原件。

  港澳台居民、海外游客如何预约?

  答:游客通过支付宝或微信平台搜索“杭州灵隐飞来峰”小程序实名预约。需填写真实身份信息,非中国内地游客使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证或护照。

  取消预约有何注意事项?

  答:如需退约,请在预约入园日当天24:00前申请退约,逾期则视为未履约。同一账号30日内累计未履约3次,从第3次未履约的次日起,30日内将无法预约灵隐飞来峰景区入园名额。

  旅行社如何预约?

  答:旅行社团队游客由旅行社统一预约。

  老年人/青少年

  如何预约?

  答:家人可以用自己的手机,通过小程序每次为最多5位亲友进行预约。入园时,老人只需带上本人身份证原件核验即可。同时,对于70周岁及以上老年人等符合优待政策的人员,无需预约,直接持老年证或身份证等有效证件即可入园。

  14周岁以下未成年人须由成年人代为预约,并与预约人同步核验入园,每位成年人最多携带3位未成年人。

  优待政策

  优待人员

  · 70周岁(含)以上的老年人;

  · 持有残联颁发的《残疾人证》;

  · 持有《浙江省任教三十年教师荣誉证书》《浙江省无偿献血荣誉证》;

  · 持有部队颁发的《军官证(警官证)》《文职干部证》《士官证》《义务兵证》《学员证》和退役军人事务部门颁发的《残疾军人证》《烈士遗属优待证》《因公牺牲军人遗属优待证》《病故军人遗属优待证》;

  · 在职、残疾消防救援人员和消防院校学员;

  · 持有戒牒证、持有灵隐飞来峰景区内寺庙(灵隐寺、永福寺、韬光寺)的皈依证。

  以上人员可凭本人有效证件原件,核验后入园,无需预约。

  公园卡权益

  答:在2025年12月31日之前,如果您已经购买了当年的公园年卡或寺院年票,可持年卡(年票)原件直接核验入园。

  规范预约

  打击“黄牛”

  答:凡利用专业软件或工具大量抢票,恶意抢票或实施有偿代预约进行交易等违规行为的预约账号,将被列入异常情况处理,受限账号可提出申诉。

  同时,我们会联合公安、执法等部门开展整治行动,严厉打击恶意刷票、占票等行为。

  出行建议

  新习惯

  以后来灵隐飞来峰,出门前记得检查“身份证件”。

  早预约

  提前规划行程,尽早预约,选择工作日错峰游览体验更佳。

  绿色出行

  建议优先选择公共交通工具。

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标签:灵隐;飞来峰责任编辑:江小来
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