玉环收费站：获交通运输行业企业现场管理四星级单位

　　玉环收费站作为浙江交通集团浙高运公司旗下的收费站，一直以来都以高效、安全、优质的服务赢得了广大司乘人员的一致好评，并努力在企业文化与现场管理工作方面积极探索和实践，在运营管理方面取得了显著的成绩。为了进一步推动收费站运营的持续发展，玉环收费站积极参加了2023年度交通运输行业企业现场管理星级单位评比活动，并获评四星级现场。

　　秉承浙高运公司及管理中心企业文化精髓，玉环收费站积极探索企业文化与现场管理工作的融合，找准文化与收费运营工作契合点，凝炼形成抓“思想教育”，以勇气之红促担当意识；抓“先锋引领”，以奋斗之橙促奋进意识；抓“延伸服务”，以温暖之黄促奉献意识；抓“创先争优”，以和谐之绿促争优意识；抓技能培训，以梦想之紫促提升意识的“五彩班蓝”班组子文化。在文化的引领推动下，站所先后推进标准化收费运营体系建设，补充多项管理制度和优化改进工作流程，近三年共制订优化了《最短路径操作处理流程》等收费业务流程40余项。

　　围绕“四精四化”理念，玉环收费站积极推动收费站运营朝着数据化、可量化的方向持续发展，先后完成入口AI智能管控系统、限高自动检测装置、车道栏杆机、长距离捡垃圾神器等多项创新改造，促进了现场管理效率的提升。收费站还通过开发阳光公示数字化模块、能耗分析数字化模块、入口违规车辆查询数字化模块、绿通违规查询模块、文明服务评分模块、食堂点餐模块等6大模块，有效实现节能节约、人力节约、效率提升，并荣获2项实用性专利。近三年来，玉环收费站先后获得玉环市青年文明号、玉环市巾帼文明岗、浙高运“五小”创新竞赛活动三等奖等荣誉。该站班组先后获得中国高速公路美丽服务窗口入围奖、乐清湾管理处收费技能比武一等奖等荣誉，所属人员也多次荣获浙江省交通投资集团巩固交通运营“优化服务提升年”服务明星等荣誉。通过这项评定工作，玉环收费站不仅提升了自身的运营管理水平，还为公司的整体发展贡献了力量。