赠品移花接木为菜品？外卖0元链接刷销量被叫停！

浙江在线10月10日讯（见习记者 陈卓妤 通讯员 西检）你是否有遇到过这种问题：点份外卖，下单时提示未点必选品，点击商家标价了0元的购买链接，跳转后显示的却只是“不辣”“微辣”“中辣”“重辣”“麻辣”等口味选择。

只是口味选择，商家为什么要单独设置购买链接？又为什么多此一举设置标价为0元的购买链接？

“商家通过设置赠品或口味必选品链接违规刷单，营造出‘这份菜销量很高’的虚假表象，实则属于违法行为。”10月10日，记者从杭州市西湖区检察院获悉，相关行政主管部门已对违规刷单的外卖商家进行依法处理。截至目前，已立案调查2家，累计出动执法人员110人次，下架问题链接100余条，走访教育商家41家。根据检察官提示，记者打开某外卖平台，找到之前设置口味必选品链接违规刷单的商家，发现商家已下架该链接。

西湖区检察院检察官告诉记者，在落实最高检“互联网新业态食品药品安全领域检察公益诉讼”工作时，他们发现部分外卖商家在经营过程中，将一些赠送的饮品、小份菜品，甚至只是将口味选择作为外卖订单的必选品链接，使得消费者在选购某些菜品时，必须选择“必选品”，否则无法提交订单。

主管部门对违规商家进行检查，邀请检察机关现场监督 西湖区检察院提供

“这种变相‘刷单’‘炒信’等，影响了竞争秩序与营商环境。”检察官告诉记者，这些赠品或口味选择链接，定价为0元，选择的数量为一单位起，一单位却固定为数十份，而实际赠送的商品却仅有一份或者压根没有为消费者提供商品。

检察官通过深入调查发现，一旦赠送商品或者这些“口味选择”必选品被消费者添加入购物车下单，在所显示销量达到数千份后，商家就将该链接的名称、图片、价格更改为普通菜品的名称、图片、价格，使该链接成为供消费者正常选购普通菜品的链接。也就是说赠品、口味的链接移花接木成了菜品链接，给消费者造成“这份菜销量很高”的错误感知。

西湖区检察院认为，上述外卖商家为获取客户群体、交易机会等市场资源，先通过“捆绑式”虚刷销量，再移花接木虚刷销量，最终使普通外卖菜品销量跳过合理、稳定的积累过程，快速达到畸高状态，导致其外卖链接显示出的月销量与实际月销量不符。

该虚刷、伪造外卖商品销量，对商品销售状况进行虚假宣传的行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国电子商务法》等有关规定，使不特定消费者无法知悉其所选购的外卖商品销量的真实情况，并在自主选择外卖商品进行比较、鉴别和挑选时，影响对该商品的选购，侵害了不特定消费者的知情权、自主选择权等合法权益，一定程度上也扰乱市场竞争秩序，损害了社会公共利益，遂向主管部门制发检察建议，建议主管部门依法对发布网络虚假信息，虚刷、伪造外卖商品销量的行为及时调查处理，并开展治理外卖平台商家虚刷、伪造外卖商品销量的专项行动，确保经营者提供商品或服务的相关信息客观真实，维护消费者合法权益。

西湖区检察院表示，将紧盯互联网新业态涉食药安全问题虚假宣传等违法行为，高质效办好每一个公益诉讼案件，切实维护消费者合法权益。