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春节假期 浙江高速公路免费救援范围扩大

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—2025—
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15:10:11
2025-01-23 15:10:11 来源:浙江在线 通讯员 徐丽婷 记者 祝依凡

  浙江在线1月23日讯(通讯员 徐丽婷 记者 祝依凡)春节期间,为保障广大司乘人员高速畅行无忧,经浙江省公路与运输管理中心倡议、全省30家高速公路经营公司积极响应,1月28日至2月4日春节(8天)假期期间,扩大高速公路免费救援范围,对停留在全省所辖高速公路路段的没电、没气、没油等非故障车辆,全部免费拖曳牵引至最近高速公路出口处。

  今年,全新上线的“浙路救援”小程序,它将全程守护大家的安全出行,

一键触达

  “浙路救援”具有一键触达的便捷性,当您在高速上遇到麻烦,需要专业救援服务,跟着下面步骤进行操作,轻松搞定!

  第一步:打开微信,在微信小程序中搜索并点击“浙路救援”,进入小程序。

  第二步:找到主页面上最显眼的“一键救援”按钮,毫不犹豫地点击它,然后就进入报警页面咯。

  第三步:选择好您的车辆类型(轿车、客车、蓝牌小货、黄牌大货)以及您需要的救援类型(车辆故障、车辆事故),系统会自动帮您定位哒。

  第四步:最后,点击“我要救援”,这样您的求助申请就会立即发出。救援车辆会第一时间出发,5分钟内会有工作人员联系您,您在安全位置耐心等待就行啦!

全程追踪

  提交求助申请后,您就会进入等待响应状态窗口啦。在这里,还可以实现很多功能哦~

  实时追踪:您可以随时了解救援车辆的行动轨迹,就像看地图导航一样,还能知道它大概什么时候能到您身边,对救援情况了如指掌,不再焦虑等待;心里是不是踏实多啦?

  灵活调整:要是因为一些个人原因,您需要更改或者撤销请求,没问题呀,随时通过相应选项操作就行。

  服务评价:获得救援同时,别忘了给这次的服务打个分,提出您的宝贵意见!您的评价反馈有助于我们不断提升服务质量,让以后的救援服务做得更好。

全省覆盖

  不论您在浙江高速公路的哪个路段发生事故或故障,有了“浙路救援”,您可以第一时间获取帮助,专业的救援队伍会迅速赶到您身边,为您排忧解难~

延申解答:高速救援收费吗?

  《浙江省公路条例》规定:“对停留在主线上的故障车辆、事故车辆,高速公路经营管理者应当及时免费拖曳、牵引至最近出口外的临时停放处。”所以,停留在主线上的故障车辆、事故车辆拖拽牵引至最近高速公路出口处是免费的。

  值得一提的是,由浙江省交通投资集团有限公司经营的高速路段,在普惠均等服务基础上,主动将免费救援距离延伸至就近高速出口外20公里,基本实现直达修理厂的直拖服务,进一步解决您的后顾之忧!

  其他救援事项的收费标准实行市场调节价,由车主和救援方协商解决。

图源:浙江省交通运输厅

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标签:交通;高速责任编辑:吴珂珺
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1月28日至2月4日春节(8天)假期期间,扩大高速公路免费救援范围,对停留在全省所辖高速公路路段的没电、没气、没油等非故障车辆,全部免费拖曳牵引至最近高速公路出口处。