定制高考接驳线发车！杭州地铁、小红车上新“考生专属”服务

浙江在线6月7日讯（记者 祝依凡）今天上午8:00，杭州公交今年首班定制高考接驳线，发车！

定制接驳线 记者 祝依凡 摄

今年，杭州公交共计将开通13条“高考定制接驳线”，这些线路将覆盖全市多个考点，预计为5900余名学子提供点对点的接驳服务。

40分钟前，记者到达位于古墩路的紫金港莎玛酒店，4辆公交车上已经陆陆续续坐了几位正拿着资料复习的考生。

记者 祝依凡 摄

除了单枪匹马出发的考生，也有不少是父母陪同的。“准考证、笔、手表再检查一下，别忘记了。”酒店门口，一位母亲对孩子做完了考前最后的叮嘱，目送他上了车。

“这些护送考生的‘专车’，我们五六年前就开始使用了。最大的优势是安全和准时。如果让学生坐社会车辆，我怕算不准时间，也担心孩子的安全问题。统一坐车，也方便老师统计人数。”浙江建人专修学院高复部校长冯君荣告诉记者。

从酒店到考点的这段路，接驳线的司机马军师傅在几天前就开了很多次，他算了算，20分钟肯定能将孩子们送达校门口。

现场，4辆一字排开的公交车中，有3辆负责接送121名高考学生前往杭州师范大学附属中学考点，还有一辆是备用车。“我们的接驳线，在满足考生需求的前提下，都会多安排一辆备车，防止意外情况出现。”杭州公交汽一分公司副经理孙乐平介绍，这些接驳线在高考的4天里，除了送考，还会将孩子们从考场接回。

记者了解到，13条定制接驳线主要串联考生集中居住的居民区与考点周边酒店，能有效减少考生在路途中的换乘次数，大大节省出行时间，考生可以更加从容地赶赴考场。另外，车上还备有应急文具、矿泉水等物资，以应对突发情况。

除了杭州公交，杭州地铁、小红车也为考生推出了专属服务。

考试期间，杭州地铁将在邻近考点的车站设置“考生加油站”，安排工作人员值守，为考生提供“安检优先”和“票卡处理优先”服务。如遇突发情况，可第一时间联系工作人员，确保考生顺利抵达考场。

“考生加油站”还配备了爱心文具，包括答题卡铅笔、考试专用橡皮、学生用尺、考试中性笔等。有需要的考生可以凭借准考证领取。同时准备好彩虹伞、饮用水、防暑降温药品、彩虹便民箱等，以备考生不时之需。

如有考生遗失物品在地铁站，可拨打杭州地铁服务热线电话0571-96600，或者直接至车站客服中心求助，车站将第一时间帮助寻找。

高考期间（6月7日-10日），小红车将把工作重心聚焦于考点周边，全力加强服务点的车辆平衡调运和现场服务值守。

通过精准的车辆调度系统，实时监控各考点周边服务点的车辆数量，确保车辆供应充足，让每一位考生和家长有租还车需求时，都能得到满足，让出行更加便捷顺畅。

考虑到高考期间可能出现的特殊情况，小红车还推出了“临时还车”服务。

各位考生在高考期间如果选择骑小红车，遇到考场周边服务点车辆满架或周边没有服务点等无法还车的情况时，可以先将车辆用锁辫锁好停放在不影响行人通行的路边，等待考试结束后再还车（如果时间紧张，锁好车辆，可以在当天所有考试结束后再还车）。

还车前拨打小红车服务热线85331122，说明情况后便可以进行费用的减免。